分析加强疾控档案管理提高中心服务水平

　　1. 前言

　　疾控中心主要是针对传染病、慢性非传染病进行预防和控制的，对公共卫生进行检测，加强人民健康教育的机构。 疾控档案管理主要是通过收集保存具有价值的文字资料、图片资料等，对疾病进行分析与研究，做好公共卫生安全的保障，通过将资料进行整合后，疾控档案具有较大的利用价值。随着近几年，医疗制度不断改革，而疾控档案的管理和其可利用的价值就越来越高。因此疾病档案工作是疾病预防和控制的重要组成部分，要不断加强疾病档案管理工作，提高中心服务水平，才能充分的利用好疾控档案的有利价值[1]。

　　2. 做好疾控中心档案管理的工作，提高服务水平的有关对策

　　为了能够做好疾控档案管理工作，需要领导的重视、完善的管理制度以及相关的工作人员要具备要相关的专业职业道德，来提高服务水平。

　　2.1完善疾控档案管理的制度

　　加强完善疾控档案的管理制度，主要是以《档案法》为主要实施的依据。一个完善的档案管理制度体系，是将资料系统的归入系统，做好资料的分类、编排、扫描、录入等工作，要做好纸质版与电子版的信息资料的收集，方便在查找的过程中能够及时的找出相关的资料。为提高疾控档案的管理水平，加强疾控档案的管理水平，主要是以服务为宗旨。做好资料归档的工作，认真落实和贯彻档案工作的方针、政策，建立健全档案管理规章制度。疾控中心对于信息的收集、整理工作要有相关的制度进行，充分发挥管理制度作用。因此在执行制度的过程中，还要体现其权威性。在疾控档案管理工作中，要做好人力物力资源上的投资，才能将疾控档案的信息资源更好的服务于信息需求者。

　　2.2加强疾控档案管理的建设

　　随着时代不断地变化与发展，信息技术进一步发展。传统的档案管理主要是通过纸质版的资料进行收集并做好管理的工作，而如今为了做好疾控档案的管理工作，要结合信息科技进行发展，将有效的资源得以充分的利用。随着时间的推移，收集疾控档案信息越来越多，如果还是将传统的收集方式延用到今天，将导致信息资料不能完善系统的保存，档案管理的工作复杂程度越来越繁琐，工作人员的工作量加大。因此在当今时代背景下，要加强疾控档案管理工作的建设，将电子信息化应用到当中来，系统的将档案信息资料进行妥善的保存。通过电子信息化的管理，工作人员在查阅资料的时候，只要进行引擎搜索就能将相关的资料进行调取，一方面使工作人员的工作量大大减少，另一方面，电子信息能够将资料的影像资料、文字、图片等进行保存，使信息的保存更加专业。

　　2.3提高档案管理人员的综合素质，加强工作人员的培训

　　疾控档案管理是一项专业性较强的工作，直接影响了疾控中心的每一项工作，在我国，疾控管理专业人才较少，因此，档案管理人员要加强自身的建设，档案管理布置要具备有档案管理的专业职业素质，还要具备相关信息资源的现代化的技术，提高档案管理人员的综合素质与技能。从事传统的档案管理工作人员，档案现代化的技术较为欠缺，在当今的时代下，要加强工作人员在管理工作中技术的提升。优化整个管理部门工作人员的知识结构，对于计算机技术水平较低的工作人员加强培训。疾控档案管理主要收集较为复杂的公共卫生事件以及新型的传染病的有关资料，因此疾控档案管理工作人员，要具备有一定的专业知识，全面的掌握疾控档案管理的工作。我国目前较为缺少这一方面的专业人才，因此在疾控档案工作中难免的会出现不足。因此为了确保疾控档案管理工作能够有效的运行，记录、收集好相关的资料，因此在管理的过程中，要加强工作人员各方面的培训，促使在工作中服务于大众，将充分发挥档案资料的价值[3]。

　　2.4增强工作人员的服务意识

　　在传统的服务理念中，疾控档案管理主要是被动的给信息需求者提供服务。例如专业人员在做课题研究时，需要寻找某一疫情的相关资料时，疾控档案管理工作人员，根据其所需求进行资料的有关查找。然而这一传统的服务理念在当今是不可行的，我们要做好服务理念上的创新，由被动服务转变成主动服务，将具有研究价值的疾病、新型的疾病资料及时进行整理，及时的为疾控中心科研工作人员及时提供服务。服务是档案管理的根本宗旨[4]。档案工作主要是较封闭的工作模式，因此在档案管理工作中要工作人员的思想上的传统观念要及时的转变，树立良好的服务意识，档案管理部门要及时发展事业的需要，主动为事业的发展开展服务性工作。疾控档案的管理相当于疾控中心的一个资料寄存室，工作人员要及时的对资料做好录入。科研人员要发表有关课题的学术、期刊、课题研究，都需要大量的资料收集有关信息，以便于在利用的时候能够在最短的时间内查找到相关的信息。资源进行开发与利用，定期开展专题服务以及科研人员在做课题研究时能够及时提供相关信息资源的服务，将疾控信息充分的利用。加快管理档案的电子信息化的服务，满足档案资料需求者的利用[5]。

　　3.总结

　　在当今时代下，计算机、信息化广泛的普及后，疾控档案的管理要符合当今时代的潮流，疾控档案管理部门要及时的加大力度建立健全完善的管理制度，加强档案管理的电子信息化，将相关的资料系统、完整的进行保存，以便于在科研时能够充分的利用资源，进一步的提高疾控档案管理的管理力度，提高工作效率，在工作中进一步的完善，从而提高疾控档案管理的服务水平。

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