浅谈对企业文秘工作的几点认识

　　现代企业中，文秘工作是领导的参谋助手，是企业承上启下的桥梁纽带，是一项综合性很强的工作。如何做好企业文秘工作，成为新形势下企业文秘工作人员必须深人思考的问题。本人结合自身工作感悟，从文秘的角度对做好企业办公室文秘工作谈几点认识。

　　一、爱岗敬业，树立奉献意识

　　爱岗敬业是对工作、对生活、对自身价值的一种根本态度，既体现了一个人的素质和修养，也是对文秘工作者的一种基本要求。文秘工作是一项艰苦的脑力劳动，经常需要加班加点，赶通宵、“连轴转”都是家常便饭。因此，这就要求文秘工作者必须要有求真务实、埋头苦干、坚持不懈的精神，自觉地把艰苦奋斗作为一种品格来锤炼，培养战胜一切困难的信心和勇气，始终保持顽强拼搏、锲而不舍的奋斗精神；要珍惜自己的岗位、热爱自己的工作，始终围绕大局、服务中心，任劳任怨、不怕吃苦，认真履行好岗位职责；以更加勤奋、更加敬业的态度，以干不好工作就食不甘味、寝食难安的使命感和责任感，发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神，竭尽全力地把工作做细做实，为领导服好务。

　　文秘人员的言行，不仅关系着自己，也间接代表着办公室或者领导的形象。因此，必须养成爱岗敬业的工作作风，努力把自己锻炼成为办文的强手、办事的能手、协调的好手，以适应形势的发展和竞争的需要。

　　二、加强学习，养成良好的学习习惯

　　学习是提高个人思想素质和工作能力的基础，是适应工作、完善自我、不断提升的源泉和途径。对于需要起草综合性公文材料、服务企业中心工作的文秘人员，更是如此。在平时工作中文秘人员要努力做到“四多”，即是多看上级政策文件、行业内报纸、领导讲话材料等，时刻保持清醒的政治头脑，具有较强的政治敏锐性，及时跟进急剧变化的新形势新任务，随时学习、理解和把握上级精神和领导思路，为材料写作提供正确导向；多参加各类会议或开展走访调研，认真聆听领导讲话，详细了解各部门具体工作推进情况，从中提取有用的信息，为材料写作积累有价值的素材；多学习范文，找一些好的文章精心研读，用心揣摩其思路及语言风格，细心体会其谋篇布局、形式特征等，把握公文写作的基本规律；多向老同志请教，比较差距在何处，取长补短，总结写作方法和写作套路，真正提高自己的写作水平。

　　三、认真细致，提高文稿写作能力

　　写作能力是秘书的一个基本素质，也是衡量秘书工作的重要标准。写好文稿不仅是对领导负责，也是对文秘工作者自身的前途负责。因此要“勤动笔”，通过多写多练来增强写作能力，提高文稿写作的水平和质量。这里应注意的问题是要意在笔先，先认真吃透自己要写的问题再动笔。要准确把握文稿写作的用意及目的，充分领会好领导的意图，合理确定文稿的框架及写作重点，切莫自以为是，以自己的主观想象代替领导的想法；要大量地掌握素材，?o扣文稿主题，进行仔细研究和正确分析综合，去粗取精，去伪存真，归纳概括和提炼，形成正确有价值的观点和思路，文稿才有可能写好。另外，“佳作常自改中来”，好文章是“三分写、七分改”，要养成文稿反复修改、精心推敲的习惯。文稿写好后要多读几遍，仔细在字里行间寻找纰漏，并加以纠正，力求观点正确、论据有力，结构严谨、逻辑清晰，整洁干净、眉清目秀，这样才能算是一篇好文稿。要保持豁达和开放的心态，正确对待他人的修改意见，哪怕是一个字的修改，只要 有道理，也是很宝贵的，就要虚心吸纳。

　　四、搞好服务，提升工作效率

　　文秘工作就是为领导服务，为广大干部职工服务的。对文秘工作人员来说，除了要有过硬的文字功底外，还应围绕企业“ 办公室工作上水平” 的总体要求，坚持“ 满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的标准，着力在加强学习、理清思路和改进方法上下功夫，积极主动地为领导、职能部门和基层的干部职工做好各项服务工作，不断提高办公室文秘工作及办公室工作的服务水平。

　　文秘工作是机关工作中，上传下达的中转站。在一个单位上至领导，下至职工，中间面对的是中层干部，所以文秘工作有的特点，决定了文秘工作具有广泛的联系性。就要求文秘工作必须是手勤、腿快、思想敏捷。凡在自身职责范围内的应请示的事项，要积极的向领导汇报；对于领导和办公室交办的文字材料，要随接随办，按照领导的要求准时办结，切实提高工作效率；遇到重大紧急和突发事件，要及时快速的传达给上级；领导容易忽视一些小事和细节，文秘工作者应该尽可能做到适当提醒。

　　办公室工作事务繁杂，哪一项工作少了都不行。在日常工作中，文秘工作者还要牢固树立办公室工作无小事的理念，尽量避免或减少差错，进一步强化优质服务意识。文秘工作者尤其要在筹备会议、起草文稿、传递文件、接听电话、收发传真、下达通知等工作上，注意自身的服务意识。争取做到大事慎办、小事大看，对每一项工作尽心尽责，对每一个环节精心把关。

　　另外由于工作的需要，文秘工作者自身，要加强体育锻炼，特别是要加强工作间隙的颈椎活动，防止职业病，以保证有一个健康的体魄，才能更好地胜任本职工作。

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