高职院校市场营销专业教学改革探析―以消费者行为学为例

　　消费者行为学（Consumer Behavior）是一门研究消费者在消费过程中从产生消费意向，实施消费行为到消费过程终结的整个过程中的心里活动特征和行为规律的科学。消费者行为学的研究对象主要是生活中的消费行为。其主要研究内容包括消费、消费行为规律、消费者心理活动特征等。在这个全球经济一体化的时代，我们更需要博采众长，吸收和借鉴世界先进教育理念和教育方法应用到我们的日常教学中来。所以教学改革是必要的也是重要的，我们要不断探索和研究先进的教学手段、方法、思路，从而对高职高专院校的教育方法进行改革，达到培养人才的目的。

　　一、前提与目的

　　教师在常年教学过程中存在的问题有：教育方法和教学模式僵化，没有做到与时俱进，没有跟上时代的发展。没有新的理念和思想的汇入，甚至连课件、案例都是陈年老故事。这主要是受到传统教育思维和理念的束缚，缺少创新思维，固步自封，没有把教学改革的要求放到重要位置所造成的。

　　市场营销专业是属于新时代的、具有旺盛生命力的专业，消费者行为学是一门极具实用价值和研究价值的专业课程。我们需要继承更要改变传统教学方法，勇于探索和创新，理论联系实际，这样才能培育出具有实践和创新能力的人才。持续推进教学改革，加强课程建设，培养高素质、实用的人才，这是高职高专院校学科建设，教学改革的方向，更是立校之本。

　　二、市场营销专业课程教学改革中存在的问题

　　在日常教学中，作为专业任职教师要不断的去学习新的事物，掌握新的知识，不断更新知识储备，掌握专业发展脉络，熟练应用专业思维模式。只有这样才能跟上专业课程发展的脚步，满足学生学习的要求。但在本专业课程建设中并没有完全满足上述要求，存在一些差强人意的问题。这些问题的存在制约了专业课程的建设，影响了人才培养效果，阻碍了教学改革的进程。

　　1、教学理念陈旧，创新流于表面

　　许多高职高专院校教师队伍建设严重滞后，专业任课教师能力不足，教学方法不得当，教学经验不足，日常积累不够，底蕴浅薄。自身对所教专业理解不够透彻，教学机械的围绕教材展开，讲不开，讲不透。简单的讲读教材。学生听起来枯燥无味，失去对课程的兴趣。没能调动和发挥学生在课堂学习中的积极性、主动性，学生不能很好的参与到教学中来。

　　2、实践教学缺乏，不深入

　　消费者行为学是一门实际应用性很强的课程。教学中，除了要让学生扎实掌握理论知识以外，要开展大量的实践教学。只有这样才能使学生深刻体会、掌握和应用相关课堂知识。才能做到对知识的融会贯通，举一反三。但在实际教学中，实践教学存在许多的误区。例如，任课教师对实践教学认识不够，缺乏素材；任课教师能力不足，不能带领学生深入开展实践教学；实践教学课时安排太少，老师和学生的教学时间很少用于实践教学；缺乏实践教学教材，即便有，也往往内容空泛，流于表面，流于形式。凡此种种，都极大制约了实践教学的深入开展，不利于教学改革的持续推进。

　　3、考核方式不能反映课程特点

　　在现如今的高职高专院校学生学习成绩考核，通过一张试卷完成考核测评的现象还普遍存在。现在看来，这种模式显然已经不适用于今天的高职高专教育，尤其是消费者行为学这样的一门课程。当今社会需要的是复合型人才，一张试卷显然无法全面充分的考量和反映一个人的综合素质及能力。因此，课程考核方式的改革也是势在必行的。进行课程考核改革也是教学改革的必要组成部分。

　　三、市场营销专业课程教学创新改革方案设计

　　1、更新教学理念，提倡建立以学生为中心的培养模式

　　首先是教学模式变革，改变过去以教师为中心，教师满堂灌的教学模式。要建立以学生为中心的课堂，充分发挥学生主体作用，让学生主动参与，积极投身到课堂教学中来，以达到培养学生综合素质和专业能力并重的教学目的。其次是教学理念的改革，老师要根据课程特点，与时俱进，学习先进的教学理念，充分发挥学生潜能，注重培养学生的综合能力。最后是教学硬件环境提升，我们需要建设与课程特点相适应的教材、设备、实践基地等，这样才有硬件支撑，利于培养学生实践技能。

　　2、优化教学内容，助力人才培养改革

　　我们在前文中多次提到消费者行为学课程特点，即理论性与实践性并重的课程特点。因此在进行教学内容改革时，要加强课程教学内容建设，给学生更多学习机会，让学生将理论知识更好的结合实际应用，这样培养出来的市场营销人才根基才能扎实，才能更好的在企业工作中发挥特长，而成长也更加后劲十足。通过改革教学内容，我们的教学工作也得到优化，为课程建设，专业建设打下扎实的基础。

　　3、突出实践教学，提高学生专业能力

　　加强实践教学的途径大致有以下几点：首先，加强课堂实践模拟训练，让学生体会不同角色在消费行为过程中不同的行为和心理活动特征；其次，加强校企合作，让学生走入到真正的实践中；然后，要有总结环节，把实践中遇到的问题提出来，老师和同学共同探讨，检验理论，总结实践，丰富和扎实了学生学习的知识。最后，要加强市场营销实训室建设，这样就可以让学生更好的在实践中学习相关的管理知识。

　　4、提高任课教师的专业素养

　　院校要在软件上加强自己的师资队伍建设。第一，引进人才，不拘于路径，不拘于学历，只要有真才实学都应该是我们引进的对象；第二，加强在职专业教师的继续教育。教师从某个角度来讲，也同学生一样需要不断学习，不断积累，才能做到与时俱进，更好的服务于学生，服务于教学。

　　结束语：

　　持续不断的推进教学改革，是课程建设，学科建设，院校建设永恒的主题。我国经济改革的大潮，一刻也不曾停歇。我们的高职高专院校也要始终关注自身的建设和改革。只有这样，高职高专教育才能跟上时代前进的步伐。本文试图从专业课程建设的角度对高职高专院校教学改革提出一些粗浅的建议，希望为教学改革做出些微的贡献。

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