小儿外科病区管理体会

　　【关键词】小儿外科；病区；管理护理管理是医院管理的重要部分，护士长是护理管理工作的主体，其管理水平的高低，对护理工作质量有最直接的影响。如何做好一名小儿外科护士长通过工作实践总结如下。

　　1病区设置

　　儿童病区与普通病区不同，要为患儿营造一个温馨、舒适的住院环境。走廊宽阔、墙壁改变以往全白色，刷上天空样淡蓝色，并挂上儿童喜爱的宣传画。房间内刷成淡粉色，墙壁上装饰画，使患儿走进病房如同走进幼儿园一样，没有陌生感，就会被画面上的故事所吸引。有童话故事“小猫种鱼”“儿童用电安全”及“健康营养常识”等，使他们高兴愉快地配合医生手术和护士的精心护理，早日康复出院。

　　2加强自身素质，做好表率

　　传统的领导理论注重以权力进行指挥的过程，而现代管理强调权力和非权力因素的影响过程，尤其是后者。在工作中，护士长高超的护理技术、丰富的才能和渊博的知识、良好的职业道德和人格魅力、严谨的工作作风等非权力因素无不时时刻刻影响着护士，护士长自身的行为就是护士的典范。所以，护士长单靠行使上级赋予的权力是不够的，要不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的修养，才能在护士中树立威信，增强自身的凝聚力和号召力，从而担任好护士长的角色[1]。

　　3加强新毕业护士的培养

　　新毕业护士从入科第一天就由护士长亲自带教两个月，培养热爱科室的意识，教育护士充满爱心学会与患儿沟通、交流的方法。讲解医院、科室各项规章制度；讲解常见病及多发病的健康教育知识及术前术后护理知识；讲解重症记录单及一般记录单的书写方法；讲解小儿头皮静脉穿刺方法及要领、小儿静脉留置针穿刺方法、小儿股静脉颈静脉采血方法，并到病房亲自指导，讲解如何选择静脉、静脉穿刺的注意事项及失败原因等，使年轻护士技术水平迅速提高。然后安排业务能力强、工作严谨的老护士带教值夜班四个月，学会独立处理患者的能力，各方面严格要求打好基础，六个月后均达到了独立值班标准。

　　4注重理论知识的提高

　　社会不断前进和发展，我深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。为培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍，护士长每月初制定疾病题目，从护士长到每名护士把疾病相关知识如概念、病因、临床表现、诊断、治疗、护理注意事项等都认真学习并且写到笔记本上，到月末业务学习时大家积极发言讨论对疾病的认识理解，这样长期下来，全科护士就对本科疾病做到系统掌握。除此之外，严格进行三基三严训练，坚持月初布置科室相关理论考试内容，月中旬护士长出题，每人一套，闭卷考试，认真监考，评出前两名给予奖励、后两名罚款，促进大家学习从而提高了专科理论知识水平。

　　5加强院内感染的管理

　　病区治疗室严格执行消毒隔离制度。处置台、治疗车每日用含500mg/L氯制剂溶液擦拭；碘伏瓶、弯盘每周消毒两次；用过的针头用含1000mg/L氯制剂溶液浸泡每日更换一次；治疗室每日紫外线消毒两次，每次30min并做好记录；紫外线灯管每日用95%酒精进行除尘处理；每周大扫除一次，所有墙面、物品表面、地面均用含氯溶液彻底擦拭；每月进行空气培养一次，达到了隔离消毒标准。

　　6医护团结协作

　　护士长是在护理部、科主任的领导下开展工作，要摆正自己的位置，服从领导。遇事勤向上级请示、汇报，快速认真完成各项工作任务。积极协助医生开展各项工作，教育护士迅速、及时执行医嘱，不参与医生之间分歧。团结、关心、爱护护士，处理事情做到公平、公正，使下属从心理上佩服、尊敬、遵从和依赖，带领全科护士一道为全面提升护理质量，围绕质量安全、服务努力工作。作者：刘淑荣，本文来自《中华小儿外科》杂志