体验式教学在高职市场营销教学中的实践与思考

　　一、体验式教学的概述

　　1.体验式教学的概念。体验式教学指的是结合学生认知的规律和特点，对实际或重复经历的机会和情境进行还原、再现和呈现，让学生的情感产生、能力发展、知识构建等在实践当中得以实现。相比传统的教学模式，体验式教学对学生的亲身参与十分注重，强调学生的体验和领悟。

　　2.体验式教学的特征。顾名思义，体验式教学要以学生为中心，关注学生切身实践与情感体验，注重理论与实践的互相融合。在素质教育背景下，体验式教学的应用能够充分调动学生对教学内容与实验内容的积极性，充分发挥主观能动性。同时，通过过程体验，为学生提供丰富的展示平台，让学生在动手实践的过程中大脑高速旋转，积极思考与讨论。将口、手、脑充分调动起来，改变了传统死记硬背的学习方法，从而更好地理解和加深记忆，有利于学生进一步提高学习兴趣与学习质量。

　　二、高职市场营销教学中体验式教学法的应用途径

　　1.角色扮演。高职学校中，大多数市场营销专业的学生在以前都没有实际的营销经验，书本中的市场营销理念对于学习中的他们来说，是一知半解的。那么怎样才能让他们从被动变主动，从“要我学”转变为“我要学”。教师可以结合教学内容，以某个商业情景为例，设计角色扮演的活动'让学生在这种环境中，将平时所学的知识运用其中。通过对整个活动的角色进行设计、角色上的分配、讨论以及设计等一系列的策划之后，再上台进行演出。扮演者也要以当事人、主观的角度去考虑问题，让学生处在情境之中，身临其境地考虑问题。这样做的好处就是可以让学生更深刻地思考问题，全方位地了解促销的技巧、与人沟通的方法以及服务的理念，掌握了营销的基本方法。而教师则可以在一旁稍加引导，以及演出后进行点评，既寓教于乐，又能取得很好的效果。

　　2.校外实训。开设校外的实训课程，包括综合的实训，弥补了理论课没有真实环境和对象的不足，实训课可以直接让学生接触、了解企业，了解整个市场，这样就可以让学生在现实场景中，体验整个解决冋题的过程，获得了解决冋题的能力。每一个营销的主干课里，都应该开设相应的课外实训课。同时，在每学期的期末，可以将学生集中到一起，进行一个短期的集中培训。这样，就可以保证到毕业时，每一个学生都有了充足的社会营销实践经验。这些实践课程里，可以包括市场调查、广告设计、促销宣传、营销方案策划、产品推销等。

　　三、体验式教学实施过程中的注意事项

　　1.转变观念和提高素质。相较于传统教学采取的“机械式填鸭教学法”，体验式教学模式为广大师生开辟了全新的教学模式。首先，教师应提高自身的综合能力，加强对教学大纲与教学目标的深人理解，制定科学系统的教学计划，转变传统的教学观念，结合先进的教学方法，将信息技术等融人市场营销教学中，从而有利于教学活动的开展，也有助于提高学生的学习兴趣。

　　2.科学策划和精心组织。在教学过程中，教师应避免过度重视教学内容的编排与知识的传授，要加强对教学效果的重视。充分了解学生的思维能力与学习能力，根据学生对知识的掌握情况，采取双向传递的教学方法，加强对教学计划与教学任务的科学合理分配，精心设计每一个教学环节。另外，充分的课下预习是提高课堂教学效果的重要因素，教师应积极引导学生养成良好的预习习惯..让学生在课下对知识有一个充分的认识，从而能够在课堂中尽快地进人学习和思考状态，更好地参与到课堂活动中来，提高学生的自信心。

　　3.因人而异，区别对待。在初始的学习阶段，因为每一个人的学习能力是不同的，那么就要求“体验”学习的方式以及程度也是不同的。教师要根据每个学生的实际情况，给他们安排适当的实践任务。这项任务不能过于简单，让学生轻而易举地完成，就无法使他们进行自我反思，并且，这样也难以调动学生的积极性。但是，选择任务的难度也不能太难，如果实践任务太难，就会让学生望而却步，而且现在高职学生的畏难心很重，他们就会放弃，在原地等待答案，而不是去思考。因此，教师在选择实验任务时，就要先充分地考虑学生的实际情况，在体验式教学进行的过程中，在旁边引导，在结束后进行点评与鼓励；对于难度相对较大的实验任务，教师则可以利用循序渐进的原则，从完成略低任务的基础上再进行。

　　4.总结复习，比较反思。传统的教学方式与“体验式”教学法相比，最大的区别就是在“体验式”教学的过程中，总结反思与比较反思，让学生在体验中又认识，完成了对营销知识及技能的巩固。在整个过程里，由老师组织，由学生自己选择，获取不一样的知识以及技能；对于老师布置的任务，如果学生感觉自己可以独立完成时，再次的实践体验就可以重新开始了，这一次的体验不需要老师的引导，由学生独立地完成；对于上次未能完成的学生，这一次的体验也是形成经验、技巧的一个过程；对于完成者，这就是一个提升技能的过程。二者在这一次的体验过程里，都学到了隐性知识，而老师也要给学生留出足够的时间，让学生去思考，去反思，更好地去消化这些隐性知识，体会在体验过程中一些营销的手段、技巧，以及与人沟通交流的方式、方法。

　　综上所述，如今市场和企业运行和经营节奏在不断加快，高职市场营销专业的学生在毕业之后，如何能够尽快适应工作，是当前高职学校需要解决的一个难题。

　　石柳\长沙职业技术学院

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