浅议高校在线教育发展路径

　　[DOI]1013939/jcnkizgsc201623196

　　1引言

　　在线教育即E-Learning，是一种以网络为介质的教学方式。从互联网到移动互联网的迅速发展过程中，它创造了跨时空的生活、工作和学习方式，从根本上改变了知识获取的方式。教与学可以不受时间、空间和地点等条件的限制，让知识获取渠道灵活且多样化。

　　“互联网+教育”是教育的在线化、数据化、可视化、自主化、个性化的结合，基于互联网解构教育，弱化校园，强化教育的本质。在知识的传播方式和传播模式上，对传统高校教学产生革命性的影响。按需索取、互动学习成为主流；教育管理数据化、可视化、智能化，使决策更精准、科学。同时在线教育是一个整体协同的模式，要求教育信息化融合、协同发展。一方面要做到资源的共享、系统的集成，另一方面要实现信息化建设与师生、物、组织、管理等的协同。[1]

　　在线教育极大地推动了教育与技术深度融合，需要我们不断独立思考、客观分析现有在线教育模式，从整体上认识和把握在线教育的发展规律，透过现象捕捉趋势，展望未来。本文分析了在线教育的优缺点，由教学本身出发融入现有技术，并以此为基础提出未来在线教育模式可行发展路径。通过本研究深化了当代大学生群体对在线教育浪潮的理解认识，促进教育的信息技术的变革和创新，为构建网络化、数字化、个性化、终身化的教育体系贡献一份力量。

　　2在线教育优缺点浅谈

　　现有的网易、腾讯、百度、慕课、新东方等在线教育平台网站各具特色。分析归纳发现在线教育的趋同化现象普遍，平台往往综合性很强，覆盖面很广，整体得出优劣两方面。一方面，在线教育的优点集中，尤其是MOOC的不断发展使得平台社交化和交互性提高，而且大规模个性化让教育有了新发展。另一方面，在线教育自身有着一定缺陷，在科学技术发展的同时也需要学习者自身努力进行双向的挖掘；在线教育的盈利模式也需要更多的研究实践。

　　2.1优点

　　“互联网+”时代的在线教育，有着教育本身的使命。具有以下三个优点：公平、灵活的革命性教育方式；充分挖掘社交化与交互系统应用；使因材施教成为可能。

　　2.1.1公平、灵活的革命性教育方式

　　教育是人的基本权利，而大学生在线教育主要目标就是提供优质的教学资源和教学服务，提升学习者的知识和技能，努力真正实现高等教育的公平。并且学习者能够自由地安排学习时间，缓解了时间、地域、经济条件的限制。通过互联网进行一种更为有效的、快速的、实用的、互动的学习方式。目前热门的MOOC技术是通过短小精悍和趣味性的创新设计，将系统知识碎片化，有利于繁忙的大学生利用零散时间事半功倍地掌握知识点。[2]

　　这对高校教学方法有一定的革新。在社会化媒介、移动设备和新的教育技术得到大范围的推广情况下，紧跟时代探索结合实际的全新教学模式不可或缺。新技术大大提高了效率，符合教育发展的趋势。

　　2.1.2社交化与交互系统

　　互联网时代，知识的输出者和接受者的界限日益模糊，传统教与学的模式面临着改变。所以，真实有效的互动产生的学习氛围和状态，是在线教育中重点组成部分。未来，线上与线下可能只是不同的教学环境和教学手段。

　　针对大学课程中教师单调的模式，在线的课程设计可以更生动和人性化。应用智能化交互技术，能以实时或非实时的交互方式方便地实现师生之间、同学之间的对话与协作。教师和智能型的代理在线参与并调控讨论，对学生的讨论进行智能化帮助。[3]

　　2.1.3因材施教的可能

　　在线教育完全可以基于标准算法、系统模型、数据挖掘、知识资源库等为学生提供个性化、定制化学习服务。全方位、个性化、持续的学习服务，让大规模个性化――“因材施教”成为可能。

　　不断优化的智能答疑系统和评价系统推动了个性化学习的发展。教学监控能够采集各项学习信息，并生成模型、提出建议。学生可以调整适合自己的学习目标和学习计划，进行自主学习、形成个性化学习环境。教师可以根据学生的学习模型及学习记录，全面跟踪掌握学习状态，为修正教师的授课方式及教学内容提供了指示，使教学内容和方式的动态调整更具科学性。[4]

　　2.2缺点

　　尽管优点众多，但是目前在线教育的发展形势依旧不容乐观。具体有着诸如学习动机单一、产品不标准、学习效果差、盈利模式模糊等问题。深入分析问题来源对于在线教育的未来发展有重要意义。

　　2.2.1学习动机单一

　　大学生是在线教育研究的对象。分析学习者特征、学习效果、学习动机以及学生背景因素与在线学习体验的关系，可以为学生提供更优质的在线学习体验。偏向工具类的有道词典、扇贝、超级课程表等App的普及率相当高，相反，在线教育的主体视频课在大学生当中反响不大。谈及付费课程更多的也是偏向职业发展。其根源是大学生群体没有过高的应试压力和职业发展需求，而且认知兴趣普遍不高。

　　在线教育设计者应当充分考虑需求和目标受众。针对功利导向，能加强与学习内容相匹配的社会认证。具体可以设计多种混合的教育模式，提供给不同类型学生更加开放、灵活的高等教育教学模式。[5]

　　2.2.2产品极度不标准

　　互联网让所有的信息开放共享，任何人都可以找到各个学科的顶尖课程资源。但实际上网络在削弱大热门的能力上作用并不大，各大视频网站、社交类软件控制了学习者的多数选择。所以，我们的选择常常不知不觉地被主流平台媒体所左右。大多数人既没有时间体验，也无法密集卷入消费，导致根本没有办法通过市场选择区分产品。 　　平台间激烈的竞争和市场筛选机制失效促使优质课程进一步分散、多数课程质量不高。并且大量线上平台都提供不了完善的视频管理系统来帮助在线教育建立完整的教育体系。产品不标准现状会使今后发展陷入恶性循环。

　　2.2.3学习效果不佳

　　在线活动的最大特点是客户端几乎无任何强制性，学习者可以随时地启动学习端口或者因为任何事务而离开网络端终止服务。这对于教育这种需要强制性安排的结果导向性产业非常不利。另外，学习者素质的良莠不齐导致的学习效果分化明显让多数教学评估很难有满意结果。

　　国外著名的在线教育网站Udacity联合大学有相关实验表明，在线课程的通过率明显低于学校教学。而目前有些试图证明在线教育效果和线下实体教学不相上下的报告中数据统计错误的将有过相关基础的人纳入统计范围。这其中，在线教育的学习方式对于学习者的自身素质有较高要求，需要学习者自身积极态度和技术双向结合。在线教育可以重塑学习模式，使学习科学高效，但有决定性影响的还是要能符合学习者情况。

　　2.2.4盈利模式模糊

　　教育类产品特殊性、公益性，与商业利润最大化在某些程度上出现了背离。用互联网解构传统学习模式与教育体制，加强教与学互动，将改变人类几千年以来以教师为中心的授课模式。

　　针对现有在线教育的盈利模式还没有定论，这里也很难给出确切方案，但有些意见可以参考。教育的利益巨大，以致很多企业不惜跨行业介入。可是在没有彻底了解教育行业的内在规律甚至将传统电商手段应用的情况下，后果是让人失望的。没有实质内容和丰富内容的清晰盈利模式，只是一窝蜂涌来，各自为政，只会将在线教育的商业化泡沫越吹越大。对未来成功的、可持续发展的在线学习项目，获得足够的经济规模是其商业盈利的关键。这一点，高校和企业都要给予足够关注。[6]

　　3未来大学在线教育发展路径

　　毋庸置疑，在线教育对传统的大学来说值得进行更深入的研究。面对高等教育，这是一种既是机遇，也是挑战的模式。针对现状，未来大学在线教育的可持续发展必须要整合资源，构建综合资源库，打造系统化教学；提升学习者素质，满足需求到开拓需求；进一步发展大数据交互等前沿技术；回归大学之本，重构“网校”生态系统。

　　3.1综合资源库的构建

　　完备的资源库需要技术支持，必须保证高效的管理系统的正常运行。行业需要制定一个数据库资源的标准，创建联结网上优质资源又相对独立的、立体的、开放的信息资源中心。内容上采用强大的检索功能，多层次、立体化连接方式，以适应不同学生的个性化学习需求。在开放的网络环境下，实行信息的双向流动，保持资源库的生机与活力，达到资源的真正开放与共享。

　　资源库中还需拥有智能个性化评价系统。它基于传统的试题库评价形式基础上。加入大数据监控等对学生参与程度和学习过程评价，及时双向反馈，让教师更好地针对性教学。互联网时代，在线教育应该充分考虑大学生高效学习、社交交互等需求，完善自身的技术实现教育系统化。致力于打造一个用户体验更加友好、学习氛围更加浓厚的学习环境。

　　3.2学习者素质的提升

　　大学生有意识地进行自我修炼和改进，才能更好地参与到互联网的知识生产和传播的过程当中。学习者是一个有自治能力的机体，提高自身获取有效信息、高效学习的意识和能力，才能在社交化的在线教育学习得游刃有余。

　　在技术不断革新的当代，在线教育不再局限在满足需求上，它有能力去影响大学生，激发他们更多的需求。通过刺激学习者动机，促成学习内容的生产与传播，实现更富有强自制力和自我驱动的学习过程。未来在线教育应该注重学生的各方面能力，更趋向于重过程、重行为的方向，培养学生的创新能力和解决问题的能力，进而提供可选择的个性化增值服务。

　　3.3大数据交互的发展

　　在线教育充分利用互联网交互性的优势，在网页设计、功能设置、用户使用体验等方面应用社交化。团队的规模和其内部的沟通对学习者长期、稳定的贡献非常有意义，成功的在线教育平台不应单单只有庞大的用户群，一定程度的互动、沟通很有必要。综合分析、评估在线教育平台的社交化功能并研究该功能对学习者使用行为和心理的影响对于提高学习者之间交互质量、集中学习精力等有积极影响。[7]

　　借助现在互联网的技术，使教育变得更加智能化，让学习变得更加高效，让沟通变得更加无边界。这将颠覆传统的教与学的过程与规律。

　　3.4重构“网校”生态系统

　　从高等教育角度上看，大学不仅是提供知识、培养人才，还是提高道德水平和批判思维的地方。在互联网时代，大学的使命从未改变。单纯依靠网上虚拟的教学，即便是技术弥补了多数弊端，仍然无法媲美真实的大学对于德育的局限。[8]所以现有的在线教育在大学生这块需要回归大学教学本源――育人、明德。

　　在多元化社会中，公民素质教育是未来发展之魂。在任何一种文化都变得越来越物质化的趋势下，高校应该介入和在线教育形成优良互助的生态系统。重视认同在线教育地位，积极推动两者发展，让在线教育的未来走向“高校重视―加速发展―高校更加重视―发展更加迅速”的良性循环中。[9]

　　4结论

　　伴随着科技进步和教学革新，越来越多的学者和教育工作者参与进在线教育的研究和发展中来。对于大学生这一社会的未来所在，应该投入更多的注意。通过本研究，我们剖析了现有模式的利弊，展望了未来大学在线教育可持续发展的路径。让教育古老的本源和新时代的技术应用结合，打造互相促进的虚拟现实交织的生态系统。我们有理由相信，在线教育在今后将掀起更广阔的教育波澜。

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