高校“长者学院”的学员特点与管理对策研究

　　中图分类号：G645.5 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2015）04（c）-0179-01

　　近年来，我国人口出现重大结构转变，人口老龄化程度越来越高，随着不同社会服务需求的提出，为老年人提供课程的长者教育事业也日渐兴起。其中，江苏省是全国人口老龄化程度较高的省份之一，老年教育需求较高并且也得到较好的发展。2013年，南京钟山职业技术学院以自资的形式推出针对老年人的课程，开办“长者学院”。该学院作为江苏省首家招收老年人入学的高等院校，除了在校内单独为老年人开班授课，还开创了老少同堂上课的新模式。

　　1 学员情况

　　钟山职业技术学院采用平面媒体对长者学院进行招生宣传，招生人数设定为60人，每人可选择两门课程。该学院按年龄段进行划分，实行免费结合低偿收费方式：70周岁以上老年人免费；65至70周岁老年人100元/年；60至65周岁老年人150元/年。据不完全统计，刊登招生信息仅一日便吸引了150余名老年人报名，最终，学院按报名先后顺序招收了60名学员。

　　1.1 性别与年龄分布情况

　　长者学院60名老年学员的性别构成特点是男性比重低于女性比重。其中，女性为39人，占65%，男性为21人，占35%。这种老年学员中女多男少的现象与大多数老年大学情况基本相同。

　　老年学员中年龄为60～65岁8人，占13%；66～70岁9人，占15%；71～75岁26人，占44%；76～80岁14人，占23%；80岁以上2人，占5%。其中，71～75岁年龄段的老年人比重最大，该现象受到“70岁以上老年人免费入学”的招生政策影响，同时通过观察发现该年龄段老年人参与老年大学课程的积极性相对较高。超过80岁的高龄老人比重最小，仅占5%，这也是老年人生理情况特殊性导致的普遍现象。由年龄构成情况不难发现高校免费入学政策对老年人吸引力很大。

　　1.2 择校原因

　　在对60位老年学员发放的择校调查问卷中，统计了选择“长者学院”原因。从调查结果可知，“与年轻人同堂上课”以及高校“师资水平高”是吸引大部分老年学员来校学习的首要条件，分别有55、54人选择该选项；其次是“学费低”、“课程丰富多样”，选择人数皆为42人；选择“交通便利”的仅有6人。

　　深入访谈13名学员，他们表示，与孙辈的同学们一起上课是很新鲜很开心的一件事，并且高校各学科专业相较于其他老年大学经验更丰富，此外，课程丰富多样、教学硬件设备完善也是学员考虑较多的软件因素。而70岁以上老年人免费入学政策也是大部分老年人选择“长者学院”的原因。该研究者者通过调查得知，学员认为吸引他们的特色课程主要有计算机应用基础、老年保健、针灸与推拿、摄影基础与创意。

　　2 管理对策

　　2.1 学生管理模式

　　基于高校开办老年大学这一特点，在管理方式上，长者学院开创了以学生为主教师为辅的新模式，由学生担任长者学院院长、教务处处长、学工处处长、后勤处处长、保卫处处长、财务处处长，每个部门下面配置5-10名“职工”。学生管理团队成员是在该校涉老专业群的学生中进行公开竞选，由学生投票来决定。具体管理方式与大学各职能部门类似，院长负责统筹工作，教务处负责发放课表以及课堂资料打印与发放，并组织志愿者定期了解学员学习情况；学工处负责学员档案建立，其中包括定期更新学员健康档案；后勤处负责与学员沟通工作等具体事宜；保卫处负责在校期间学员安全工作；财务处负责账目明细的记录。

　　除此之外，每位学员配置一名学生辅导员，并特制“马甲校服”与“学生牌”给老年学员穿戴，“学生牌”上面包括“辅导员”姓名电话以及老年学员紧急联系人姓名电话。与此同时，学院将老年服务与管理、社区康复、社区管理与服务三个专业部分实践课设定在长者学院，学生在服务老年学员的同时也提升了自己的专业知识。

　　2.2 老少同堂上课与单独授课相结合

　　每名长者学院学员可以选择两门课程，学员可以根据自身情况来进行自主选择，两门课程之间保证时间不冲突即可。共开设15门课程，包括计算机应用基础、老年保健、针灸与推拿、摄影基础与创意、大学英语、色彩写生、插花艺术、书法与速记、设计素描、旧机动车鉴定与评估、新闻采编与制作、文献检索、室内绿化妆师、旅游综合实务讲座、计算机图像处理。仅有前四门课程超过10人报选，其他课程由于专业性太强，不超过5人报名。

　　长者学院开办初期，计划全部实行老年人插班上课，但在招生初期实行的试听课阶段，发现老年人与大学生一起上计算机应用基础、老年保健等课程无法完成同步教学。结合老年学员自身特点与需求，学院针对学员报考热门的课程进行单独开课，对于专业性强、人数较少的课程实行老少同堂上课。课堂上，老师都会为老年学员准备特殊的大字版自制教材。

　　通过一年的观察，该研究者发现计算机应用基础课程、老年保健等课程虽然采取单独开课方式，但是学生志愿者配套老年人一同学习的情况下，学习效果更加显著。

　　2.3 风险管理

　　长者学院开班时便采取一对一方式向所有学员进行了安全须知的详细解读，并签订免责协议。除此之外，由于老人特殊的生理与健康状况，长者学院定期给老年人检测血压、血糖，学员上课的场地也全部设置安全警示牌，并针对全校师生开展了一次为老服务大讲座。学生辅导员必须每日与老年学员通电话，老年人若身体稍感不适或天气恶劣，帮助老年人请假。

　　不容质否，钟山职业技术学院开设长者学院一年以来成绩显著，特别是在满足老年学员的学习需求方面发挥了很好的作用，除此之外，在老年人与学生同堂上课的过程中，较好的完成了多方互动，这也是发展高校老年教育的特色之一。然而，在“长者学院”管理方面还有很多欠缺，我们仍需在实践中摸索经验，探究更为规范科学的管理模式。

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