基于能力本位的管理信息系统课程教学改革探索

　　中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）23-0112-02

　　随着社会经济信息化进程的不断加速，培养既懂经营管理又懂信息技术的复合型高素质人才，成为本科院校经管类专业的重要目标。管理信息系统作为经济管理类本科教学九大核心课程之一，在经管类专业教学体系中占有重要地位[1]。管理信息系统的概念、知识体系、工具和方法一直在变化发展，传统的教学方法已不适应高校推进质量工程、培养高素质复合型人才的需要，教学改革势在必行。

　　一、传统管理信息系统教学问题

　　1.教学内容抽象，难度大。管理信息系统课程具有跨学科性、理论抽象性和实用性强等特点[2]，对教师和学生的知识基础要求较高，是经管类专业中教学难度较大的课程。教师不仅需要具备管理学科的知识基础，而且要有较强的计算机技术功底和一定的社会或企业实践经验。传统的管理信息系统课程设置偏向技术性，以信息系统的开发方法为核心，因此教师的知识结构也多以计算机相关专业为主，这直接影响了教学内容的设计。此外，多数教师长期从事教学工作，到企业参与实践的机会很少[3]，使得课程教学和实验设计均以理论和方法为主，对学生动手能力的培养仍显不足。而且，经管类专业的学生多为文科基础，对数据、建模、编程等相关理论有本能的“畏难”情绪，对课程的意义与作用认识普遍不足，因此学习积极性不高。

　　2.教学内容滞后于信息化发展进程。随着信息技术的飞速发展，管理信息系统的技术也在产生日新月异的变化，但目前大多数教材仍以传统的管理信息系统分析、设计、实施的生命周期开发方法为主线，对学科发展前沿的知识和技术介绍得不多。而学生在实验和实习阶段所用的系统开发软件以面向对象的开发方法为主，这造成理论知识滞后于实践应用。许多学生在接触到真实的信息系统以后，发现与课本知识差异很大，从而对课程产生困惑甚至误解。

　　3.教学方法陈旧。由于管理信息系统知识比较抽象，系统开发实例相对复杂，需要分课时逐步讲解，因此教学形式普遍采用“教师主导，学生听练结合”的模式。近年来，由于多媒体教学技术的发展，许多教师运用案例教学法，结合多媒体教学和实验教学等手段，对传统教学方法进行改进，取得一定的成效，但从本质上说仍是“以教师为主”的教学模式，尚未真正激发学生的求知欲和创新精神。

　　4.实验教学设计与社会实际需求存在偏差。管理信息系统的实验教学设计，主要分为“开发派”和“管理派”两类。“开发派”强调学生开发信息系统的技术，导致他们把大量时间和精力消耗在计算机编程工作上，对课程内容印象不深；“管理派”则强调在企业中运用、操作管理信息系统软件的能力，对系统分析设计能力不做要求。二者都与社会实际需求存在偏差，学生不了解信息系统的实际应用情况，做实验时往往闭门造车，即使跟着实验指导书完成了实验操作，仍然缺乏对知识整体、清晰的认识。

　　5.考核体系单一。笔者对桂林理工大学经管类专业学生就该课程的考核方式开展了问卷调查。大部分学生认为，现有的考核方式较单一，对学习没有起到积极的推动作用，甚至还有少数学生认为起到了消极影响。超过半数的学生希望提高平时成绩在总评成绩中所占的比例，因?橐云谀┛际晕?核心的传统考核体系容易造成“平时不努力，考前背习题”的应试学习现象，忽略综合技术、实践意识与能力的培养，偏离课程考核的本质目标。

　　二、基于能力本位的管理信息系统教学改革思路

　　能力本位教育强调学生在学习过程中的主导地位，以全面分析职业需求为出发点，确定培养目标，进行教学设计，评估教学效果，把理论知识与实践技能训练相结合，是实施素质教育、培养学生创新精神和实践能力的基本理念。

　　1.树立“以学生为本”的教学理念。能力本位的指导思想是“以学生为本”，以学生的学习活动为中心[4]，注重学生的主动“学”，而非教师的单向“灌输”，强调以职业能力为基础，按能力结构来组织教学，培养学生的知识、能力和综合素质。应以学生为教学过程的主体，把全部教学内容按照不同专业的能力标准和职业定位划分成相对独立的教学模块，让学生自主选择和组合教学模块，实现有针对性的个性化教学。

　　2.建立基于慕课平台的翻转课堂。在慕课平台的支持下，以“项目”为驱动实施翻转课堂教学，按职业定位和工作分析得来的能力结构组织教学，将课程内容与具体工作情境相结合，有助于培养学生综合应用知识解决实际问题的能力。教师根据学生的专业基础，把课程划分成MIS概述、MIS的技术基础、MIS的关键系统应用、MIS的开发和管理等能力单元，然后制作相应的微课视频、课程案例、习题、实验任务等教学资源，发布到慕课平台上，供学生学习知识、完成练习。课堂从传统的单向灌输式教学变为以学生为主体的多向交流形式，教师组织课堂展示、辩论、案例分析等多种教学活动，通过充分的互动调动学生的学习积极性，发展创新性思维。

　　3.基于能力分解的实验设计。基于能力分解，可将管理信息系统实验分为应用能力、方法能力、开发能力、社会能力等训练模块。应用能力包括典型MIS软件的演示和操作，也可以基于常用ERP软件，让学生完成一个小型的进销存业务处理任务；方法能力包括用Excel进行数据分析、业务流程和数据流程分析、企业流程重组等基本方法和工具的应用；开发能力包括数据库分析与设计、应用程序的编写和系统测试；社会能力包括项目管理、团队管理和绩效评价。教师可针对不同专业学生的知识结构、专业特色和职业定位，调整实验项目的内容和难度。例如，工商管理专业强调应用能力、方法能力与社会能力的培养，可适当降低开发类实验的要求，而对电子商务专业来说，则要加强对开发能力的训练。 　　4.以形成性评价为核心的考核体系改革。形成性考核是指对学生的考核贯穿整个课程教学过程，达到对知识、能力和素质的综合考察，形成全程化、连续性、客观公正的评价。基于这一理念，将课程考核体系划分为五个模块：学习表现（包括考勤、课堂发言、辩论、演讲等）、平时作业（要求学生按时在慕课平台上完成并提交课前、课后练习）、案例分析汇报（让学生分析管理信息系统应用实例，并做PPT在课堂上宣讲，考核学生运用MIS基本理论与方法解决具体问题的能力）、实验报告和期末综合报告（以小组为单位，完成一个小型的管理信息系统分析设计项目，考核学生的团队协作与管理能力、表达和沟通能力）。五个模块评分的加权和，就是学生的综合成绩。形成性考核能促使学生充分参与课程教学的每个环节，加深对知识的理解和掌握。

　　三、管理信息系统课程教学改革的实践与反思

　　笔者在桂林理工大学的市场营销、房地产管理和电子商务专业班级开展了课程改革的实践。在能力本位的教?W模式下，学生从开课初期就对课程内容、学习目标和考核方式有了清晰的认识，对课堂教学及课后训练项目的参与程度显著提高，更重视学与练的过程，主动探索、动手实践的自由度大大增加，达到了预期的教学效果。能力本位的教育思想不同于传统的学科、知识本位的教学观念，更强调对学生综合能力和素质的培养，对全面推进高校教学质量工程、提高大学生的创新精神和职业素养等，都具有重要意义。

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