论如何利用科技手段提升灭火救援指挥调度能力

　　摘要随着经济发展，我国消防部队所面临的灾难和火灾事故呈现多发性、突发性、危险性和复杂性等多重特点，这也就为部队灭火救援指挥调度能力提出了新的要求。如何科学快速有效地完成灭火救援任务，指挥调度能力将至关重要。本文首先阐述了救援调度能力的重要性，然后对我国消防部队目前的灭火救援指挥调度进行了概述，并且提出了目前存在的基本问题，然后针对这些问题给出了相关的措施和建议，对提升灭火救援指挥调度能力具有一定的积极意义。

　　关键词提升；灭火救援；指挥调度能力

　　前言

　　随着我国经济迅速发展，城市化进程加快，城市聚居更加密集，随之而来的是我国社会灾难也更加频繁，导致火灾等灾害的原因更加复杂，消防部队所面临的压力也越来越大，这就对部队打硬仗的能力提出了更高的要求。在面临灾害的时候，部队如何能够科学的处理灾难是能够快速有效化解灾难的关键所在，经过研究发现，这极大的依赖于部队救援的指挥能力，科学调度救援的人力物力是快速、有效地完成灾难救援任务的关键，这也是最大限度保障救援部队生命安全的有力措施，由此可见，提升灭火救援指挥调度能力是至关重要的。本文正是通过对消防部队指挥调度现状进行研究，剖析论述了目前存在的问题，并且针对问题给出了提升指挥调度能力的建议和措施。

　　1消防部队灭火救援指挥调度的概述与现状

　　所谓消防部队的指挥调度，顾名思义就是消防指挥机关对所述部队在执行灭火任务的时候所发布的行动指令群来完成相关人力，物力等资源调配，从而快速、有效地完成灭火任务。这其中涉及四个基本要素：首先就是指挥员。指挥员是一次灭火活动的组织者和领导者，同样也是保障一次灭火活动成功的关键所在，我国的指挥员分为多层级指挥方式，通常有六级指挥制来充分地保障灭火活动的有效进行；其次是指挥机构。消防指挥机构是消防指挥员获取信息和发布指令的活动场所和技术支持机构，它能够为指挥员提供做出决策的必要信息并且将指挥员发布的命令及时有效地进行发布，协调各个部分之间的动作统一，做到令行禁止，由此可见，指挥调度机构是连接指挥系统与具体作战部队之间的枢纽，并且起到指挥员信息提供者的重要任务，这也是指挥员做出正确决定的关键所在，其重要性可见一斑；第三是指挥对象。指挥对象自然就是执行具体灭火任务的官兵，他们是灭火活动的直接参与者，是指挥指令的直接执行者，灭火活动能否有效完成，他们将是最终的一环；最后一个要素自然是指挥活动。消防部队的指挥活动自然是灭火活动，这其中涉及一系列的过程，包括信息收集，人员调派等环节[1]。

　　2灭火救援指挥调度存在的问题

　　通过对灭火救援指挥调度能力的重要性进行阐述，并且研究了目前我国消防部队灭火救援指挥调度能力的现状，调研了相关部队的指挥能力建设，发现了一些显著的问题，现归纳如下：

　　2.1信息掌握不明确

　　对于灭火救援指挥调度人员来说，第一手的信息资料是非常重要的，会根据具体的信息来合理地调派力量进行灭火救援，但是我国目前很多消防部队的接警员由于并没有这方面的意识，经常是接警之后没有在第一时间去掌握更加详细的信息就汇报给指挥人员，导致信息的迟滞与汇总缓慢。

　　2.2缺乏智能调度能力

　　我国消防部队的建设，比较传统的方式是根据接警员的情报信息进行力量调派，缺乏对信息的综合，缺乏根据需要进行相关设备的智能调度能力，这样经常会造成调度不均，使用设备不足，从而浪费黄金灭火救援时间的问题。

　　2.3现场信息通信手段单一

　　经过调研发现，我国消防部队在现场进行灭火救援最常用的通讯方式是对讲机，但是这样单一的方式在大型灭火救援过程中的时候很容易造成混乱，多个部队之间的波段不仅相互干扰，造成信息传递不准确，甚至会出现通讯中断的情况，这就很难做到多支部队之间相互协同作战，无法发挥组合的优势。

　　2.4指挥组织机构人力不健全

　　我国消防部队指挥系统采取的多级指挥，这种指挥方式是有一定优越性的，但是目前的多级指挥系统由于人力配备不足，组织机构不健全，经常一人负责好几个人的工作，这就造成了工作上的疏忽性较大。

　　2.5指挥人员的素质不高，专业性不强

　　通過调研统计发现，我国消防部队指挥调度机构的相关指战员学历普遍较低，专业能力不够，从而在指挥过程中经常会造成因循守旧，不能根据实际的情况进行合理的配置，喜欢采用惯例去处理问题，尤其在面对突发性事件时无法在第一时间做出对灭火救援工作最有益的决策，有严重耽误灭火救援黄金时间的问题存在[2]。

　　3提升灭火救援指挥调度能力的建议与措施

　　从上面的分析中我们可以看出，虽然我国消防灭火救援取得了丰硕的成果，但是也存在严重的问题，尤其是灭火救援指挥调度能力不足存在很大的问题。灭火救援调度的关键问题是“调什么”和“如何去调”，下面是笔者根据多年的经验提出的几点建议和措施。

　　3.1建立定期培训机制，切实提高业务能力

　　作战指挥人员是指挥活动的核心，其业务能力将直接决定指挥调度工作的成效，也是能否快速救援的关键。所以，指挥人员不能固步自封，应该积极的提高自身业务水平，学习先进的知识，提高综合信息的能力。同样的，消防部队的上级指挥机构应该建立定期的培训机制，组织下级的指挥人员定期地进行理论知识的学习，并且进行相关的实践练习，切实地提高业务能力。

　　3.2熟练掌握相关作战指挥要领，保证反应迅速有效

　　在火灾等事故发生的时候，时间就是生命，是在死神手里抢时间，所以必须加强相关指挥要领的学习，保证做到烂熟于心，可以在灾难发生的第一时间快去的去处理和应对，做出最有效的决策。

　　3.3有效综合信息，确保首战力量选派合理

　　首战通常情况是一次灾难救援的关键战役，是抢救的黄金时间，更是保障能否抢救成功的关键所在。所以首战的力量选派合理性是非常重要的，但是，首战力量选派合理的依据是初始信息的综合。应该建立智能综合信息的数据库，来完善和保障首战相关力量和设备的调派，总而在灾难发生的第一时间去有效完成灭火救援，最大化的保障人民的财产和生命安全。

　　3.4增加救援现场的多通讯途径，提高通讯可靠性

　　在大型灾难发生的时候，通常有多支救援部队参与，此时指挥系统的有效梳理才能发挥多支救援部队的协同效用，从而有效灭火救援，这就要求有通畅的信息通讯，所以应该积极的采用先进的通讯方式，备用多套通讯方案来代替单一的对讲机通讯方式，可靠的保障现场通讯的执行。

　　3.5增加实战演练，有效提升调度能力

　　不仅要在技术上提供调度能力的途径，而且还要多增加实战演练，有效提高相关指挥人员的调度能力，充分的保障在面对有突发事件时有一些备用的应急预案可以启动，做到有条不紊，不慌不乱[3]。

　　4结束语

　　随着经济发展，我国消防部队所面临的灾难和火灾事故呈现多发性、突发性、危险性和复杂性等多重特点，这也就为部队灭火救援指挥调度能力提出了新的要求。如何科学快速有效地完成灭火救援任务，最大化的保障人民和部队官兵的生命财产安全，指挥调度能力将至关重要。通过上面的阐述可以看出，本文在论述救援调度能力的重要性的基础上，展开了对我国消防部队目前的灭火救援指挥调度基本情况的概述，并且提出了目前存在的基本问题，然后针对这些问题给出了相关的措施和建议，对提升灭火救援指挥调度能力具有一定的积极意义。

　　作者：陈神聪

　　参考文献 

　　[1] 李连庆.论如何提升灭火救援指挥调度能力[J].广西民族大学学报（自然科学版），2016，（S1）：48-50. 

　　[2] 雷勇.浅析安全管理在灭火救援行动中的重要性[J].科技创新与应用，2015，（20）：300. 

　　[3] 王四清.浅谈灭火救援指挥智能化体系建设[J].消防科学与技术，2015，（8）：1089-1091.