中医院实验室的规范化管理化建设的体会

【关键词】 管理

　　管理是一门学问，是一门艺术，医院或（和）研究院的实验室管理也是一门学问。现结合我院中医临床与科研实验室的情况，谈一点自己的管理体会。

　　1 制度与管理

　　有规矩才能成方圆，实验室管理离不开规章制度，要管理好科室和发展业务，就必须采取和执行合理的管理措施与规章制度。我们先后制定完善了生化实验室、免疫微生物实验室、血液体液实验室等各室的规章制度；制定了从科主任、主任检验师到技师的专业技术人员职责；制定了仪器管理、安全管理、纪律考勤、奖金分配、优质服务措施等各种规章制度与措施几十条。

　　当然，规章制度不是用来装饰门面的，有了制度就必须认真执行。制度目前人人平等，科（室）主任也不能例外，而且要带头认真执行。执行制度成功与否领导是关键。执行制度要奖罚分明，不怕得罪人，也不怕委屈自己，敢于批评与自我批评，论事不论人。执行制度贵在坚持，长期坚持形成习惯，习惯久了形成自然，自然而然以后人人就会自觉遵守。

　　科学规范的管理督促工作人员养成良好的技术状态和职业道德。规章制度紧紧围绕着“一切为了患者与临床，服务于患者与临床” 这一宗旨。我科（室）具有特色的十条优质服务措施，如函寄检验报告、上门服务、传真网络咨询服务等，一直坚持多年至今不懈，受到许多患者和亲属和好评，也先后分别受到“中央人民广播电台”、《重庆日报》、《重庆晨报》和《现代工人报》的报道赞扬。

　　2 实验室建设促进业务发展

　　实验室业务建设包括不断引进和开展新实验、新技术。WwW.lw881.com作为中医单位的临床实验室，不但要满足临床和患者的需要，而且还要不断创新，创出自己的特色，也要有超越临床的勇气。实验室一方面借助现代化的仪器设备来发展和提高自己，另一方面要不断引进人才和外出学习，不断提高工作人员的素质和水平。同时，也要跟上科学规范的管理。近年来，我科（室）先后派出6人学习和进修，在读专升本4人，研究生毕业1人，大学毕业和中高级职称者占全科人数的80%以上。在仪器设备方面，我们先后引进和添置全自动生化分析仪2台、血液分析仪3台，以及基因扩增仪、尿沉渣流式细胞分析仪等仪器设备。编写并实施了实验方法和仪器的标准操作规程sop，开展了临床生化、免疫、细菌、血液、分子生物检测等一百多项检测项目，经济创收大幅增长，业务质量也得到很大的提高，连续多年获卫生部临床检验中心常规化学质评优秀。

　　3 管理促进科研工作

　　科学管理也促进科研工作的发展，我科（室）除了完成大量的临床日常检验工作以外，还承担和完成了大量的科研课题任务。由我科（室）筹建的两个国家中医药科研二级实验室（即生化实验室和免疫微生物实验室），已通过重庆市卫生局组织的专家评审和复审。目前实验室运作状态良好，实验室参加和完成一项国家新药投资基金项目，三项省局级科研课题，并承接和完成“太极集团”、“上海凯宝药业”、“重庆希尔安药业”等单位的临床实验观察10多项，近年来发表学术论文20余篇。

　　总之，实验室管理也是一门学问。管理可以创效益、创质量、创水平。我科虽然在这方面做了一些工作并取得了一点实效，但还做得很不够，与先进科室相比还有差距，但我们会不断努力迎头赶上。