试论信息时代林业档案管理人员的素质问题

　　随着信息时代的到来，我国档案事业不断发展，档案规模日益扩大，内容日益丰富，信息载体日益多元，管理手段日益先进，档案资料的归集、管理与查阅、利用之间的矛盾也越发突出。档案信息化、网络化已成为档案管理发展的必然趋势，这就对档案管理者的素质也提出了新的更高的要求。因此，打造一支综合素质优良的档案管理人才队伍，对于推动档案事业的科学、和谐、可持续发展尤为重要。档案管理者综合素质的高低直接决定着档案工作的质量和水平，对提升档案工作的整体效能发挥着无可替代的作用。档案管理者的素质，主要包括档案工作者必须具备的知识、技能以及各种综合素养，其中还包括政治素养、道德素养、基础知识和基本能力等。

　　一、政治素质

　　档案工作是维护历史真实面貌的重要工作，维护档案真实是档案工作者义不容辞的职责。档案工作的政治性、服务性，决定了档案管理者必须具有较好的职业道德素质，此外还要求档案管理者必须具备较高的政治品德素质。它要求档案管理者必须遵守宪法和法律，恪守工作纪律和职业道德，严守党和国家的秘密，自觉贯彻执行党和国家关于档案工作的一系列方针、政策，不断加强自身的政治修养。

　　二、职业道德素质

　　档案管理者的职业道德素质是根据一般社会道德结合档案工作职业特点提出的生活准则和行为规范，它是职业道德在档案工作领域中的具体体现。首先，不为名利、勤奋工作、积极主动、热情周到的为利用者提供优质的服务，是档案管理者职业道德素质的最基本要求。其次，档案职业道德要求档案专业人员必须维护档案和历史事实的原貌，无论在什么情况下，都要实事求是，坚持据实立档，据实用档，尊重档案，尊重历史，忠于职守。再次，由于档案工作是不同于其他服务性工作，档案工作者必须克服主观随意性，必需具有严格的保密观念和良好的保密习惯，确保档案在政治上的安全。

　　三、业务素质

　　近年来，我国的档案事业虽然发展很快，取得了一定的成绩，为我国的现代化建设做出了重要的贡献，但是在管理方法和手段的提供利用方面与世界先进水平相比，还有很大的差距，不能适应档案工作的发展，满足不了新世纪的需要，因此，新时期要求档案管理者要善于理论联系实际，在工作实践中学习，不断提高业务水平，学以致用。增强档案管理者科学文化知识的培养，提高档案人员的文化技术素质，不仅要学习科学文化知识，学习档案工作业务知识，熟练掌握档案工作的各项技能和现代化管理的技能，懂得相关学科的知识，而且还要具备一定的文字写作能力、语言表达能力和组织能力，熟悉单位档案情况，能够独立开展工作。

　　四、档案管理人员整体素质存在的主要问题

　　1、部分档案工作人员的思想道德素质较低，对工作缺乏事业心和责任心。随着改革开放的深入推进和社会主义市场经济建设的不断加快，人们的思想观念和价值取向发生了深刻的变化，部分档案工作者自认为经济收入、物质条件和社会地位与一些行业相差甚远，思想上形成极大反差，道德观念也发生了动摇，导致事业心不强，职业情感淡薄，奉献意识与敬业精神欠缺，不注重提高职业道德修养，业务、上不精益求精，缺乏知识更新的主动性与自觉性，严重影响了档案管理水平的持续提升。

　　2、部分档案工作人员专业知识匮乏，业务素质不高。近年来，虽然档案管理队伍中本科以上学历人员在不断增多，但真正具有档案专业学历的人员微乎其微。要通过自学和一定的工作实践才能对档案专业知识有所了解，不少单位的档案管理人员中，具有中高级专业技术职称的人数所占比例偏低。档案工作人员的素质不高，直接影响了新技术、新方法在档案管理中的使用和推广，极大阻碍了档案事业的持续发展。

　　3、管理方法陈旧，缺乏创新意识。由于很多单位对档案管理队伍建设的重视程度较低，很少提供外出交流学习的机会，工作人员的档案管理方法无法得到及时更新，服务效率持续低下。

　　五、提高档案管理人员综合素质的几点建议

　　目前，我国林业战线存在着数量庞大的档案管理人员队伍，其中不少人仍固守着传统的思想观念、业务知识，不懂得现代高新管理技术，难以适应新形势下档案工作的发展，极大制约着档案管理的创新与发展。因此，如何提高档案工作者的综合素质已成为当下亟待面对的重要课题。笔者认为，应从以下几点做起：

　　1、提高思想认识。随着社会事业的快速发展，档案管理工作的压力与日俱增，管理难度不断增大，各单位要进一步提高对档案管理工作的重视程度，对新形势下高素质档案人才的迫切需求要有一个深刻的认识，给档案管理工作以人员、资金以及政策上的大力支持。同时，要把档案工作纳入本单位的工作规划，不断建立和完善档案管理工作的各项规章制度，加大投入力度，关心爱护档案工作人员，切实解决实际困难，改善工作环境，提高工资待遇。

　　2、强化服务意识。档案人员的工作态度、工作效率、工作质量和工作成果是决定档案工作好坏的根本因素。档案管理者要积极开展职业道德教育，完善服务方法，提高服务质量，要不断增强服务意识，在工作中牢固树立主动服务意识，积极发挥档案人员的主观能动性，变被动等材料为主动收集材料；既要坚持原则，照章办事，又要有改革创新的精神，主动、热情、及时、准确、全面、周到地为档案使用者提供帮助，这样才能在服务中提高工作效率，在服务中树立良好形象。

　　3、加强教育培训。档案管理者的继续教育水平很大程度上决定着档案工作者的整体素质，进而决定着档案事业的总体发展层次。档案管理者要树立终生教育理念，建立终身学习制度，经常性地参加系统的知识更新与继续教育，不断扩展自己的知识，提高学历层次，以适应不断发展变化中的业务需要。同时，注重加强档案工作者之间、相关专业工作者之间及档案管理单位之间的业务交流。通过交流，来相互取长补短，共同提供。此外，档案工作人员还要具备一种默默奉献、任劳任怨的敬业精神，要涵养一种耐得住寂寞、甘当无名英雄的人生境界，以淡泊名利的心态，热情诚恳地为档案利用者提供各种便利，始终如一地致力于档案事业的发展，不断开创档案管理工作的新局面。

　　由上可知，档案人员要热爱档案事业，要有不断追求、永不满足、孜孜以求的学习态度。目前，林业档案管理队伍素质参差不齐，有不少人的专业知识与观念比较陈旧，缺乏运用现代高新技术工具、信息开发应用能力和敏锐的信息意识。所以在当今时代林业档案管理人员必须加强自身建设，全面提高自身素质，才能做好本职工作。

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