数字时代的市场营销模式创新路径探析

　在数字时代下，营销行业所处的环境发生了巨大的改变，无论是营销模式、营销理念、营销方式、营销手段都需要全面整合式的创新升级，只有这样企业才能适应当下市场的需求，实现营销目标，保证可持续发展。 
　　一、数字时代市场营销迎来转折点 
　　数字化时代，消费者、媒体环境、营销手段都发生了极大的颠覆，新的数字营销体系逐渐形成，数字科技已经造出庞大的媒体通路。日本，数字技术能够将传统的户外广告变成数字屏幕，并提供多元化的素材和近乎网站的营销功能，网络所创造的虚拟空间更是漫无边界。新媒体的玩法、广告的新算法使传统广告模式无法满足日益变化的营销需求。在经济下行预算缩减和数字化转型的大环境下，国际上两股“去乙方化”的风暴正在营销圈酝酿：媒体自营广告和品牌自营内容。在国外，百事集团在寸土寸金的曼哈顿新开了4000平方英尺的内容制作中心，联合利华整合乙方资源一手创建了U-Studio和U-Entertainment两大内部内容制作中心。 
　　营销行业正在经历有史以来最残酷的生存演变，势必践行优胜劣汰的演进法则：企业或是改变自身适配数字化潮流，或是固守传统停滞不前被市场淘汰，唯有清晰意识到传统营销模式的不足，及时调整才能在日新月异的商业环境中存活。 
　　二、数字时代市场营销模式存在的问题 
　　随着网络信息技术的不断发展与进步，传统企业所习惯的营销模式开始逐渐出现局限性。尤其是在数字时代下，传统营销方式暴露出越来越多的问题。 
　　1.忽视新媒体营销环境差异性 
　　目前，大部分企业在做市场营销方案中，所依据的标准都是长时间市场调研延续下来的外部因素以及传统的市场环境，却忽略了网上消费者群体的最新特点。很多企业在市场营销过程中，普遍会认为网上消费人群与线下市场消费者并无差异，不去考虑网上消费人群的年龄特点、兴趣爱好等个人因素。于是便容易出现一种现象：企业所推出的产品或是服务，网上消费者并没有过多的兴趣去了解，甚至缺乏购买动力。此问题的出现，原因在于营销人员对于新媒体环境下消费者购物行为的变化缺乏认知。尤其是在互联网技术的支持下，企业品牌对于消费者的洞察可以做到细致入微，标签化的处理可以让每一个消费者都具有独特的可识别性。而这正是目前传统营销人员所欠缺的。 
　　2.营销人员自身能力有待提高 
　　在数字时代下，进行新媒体营销，对于营销人员的专业技术能力仍有一定的要求，但是目前大部分企业的市场营销人员缺乏专业的新媒体营销技能，这在很大程度上降低了工作效率。 
　　另一方面，互联网时代，现在的市场营销已经不再是传统的关系网络模式，不需要营销人员每天奔波在人海中。但是较多企业的管理者，尤其是对于年龄偏大的管理者而言，不了解相关的信息技术，对软件操作不熟练、系统防范工作没有完善，缺乏新媒体营销意识，对企业自身未来利益增长造成了一定的阻碍。大数据时代的到来深刻改变了营销行业的竞争格局。大数据的获取、存储、挖掘技术成为市场营销下一个风口。但这些专业的技术名词对于传统营销人员而言无疑是陌生的概念。同时，由于互联网广告市场缺乏完善的监管体系，部分营销人员缺乏良好的职业素养，或许会为了自身的利益牺牲公司的利润。 
　　3.营销模式缺乏创新 
　　即使在数字时代下，还是有很多企业在实际营销中单纯采用传统的营销方式，利用电视、报纸、广播等传统媒体进行营销传播，通过大量的广告向消费者传递信息，或是利用明星效应寻求代言人，或是促销人员简单直接进行推销，或是借助依靠于各层次的分销渠道，来吸引线下消费者的注意。运用这些传统的营销模式并非不再实用，而是在今天的营销环境下单一的媒介传播无法实现利益最大化，越来越“落伍”。尤其是新媒体营销在今天普遍被认为是高性价比的营销方式，成功的新媒体营销可以为品牌带来事半功倍的效果。因此，企业品牌要将传统的营销手段与网络营销手段有效结合，并且充分利用各种资源，为企业营销传播获取更大的利益。 
　　4.全球化进展较慢 
　　在经济全球化背景下，更多的国民品牌开始走出国门走向世界，但是我国企业在进行国际市场营销过程中面临着很多问题。一是战略问题，目前大多数国内企业没有国际营销的意识，一些企业在参加国际竞争中遇到了很大阻碍便放弃海外市场，从而将更多的时间、精力用于国内的竞争上，缺少全球化竞争的胆魄；二就是缺少丰富的营销经验，缺乏整体大局观念。由于企业自身的因素，即使能够进行全球竞争，但是很難作出实际具体的规划。这就源于发展模式的固化，国内与国外环境的巨大差别需要企业制定差异化的营销策略，然而国内很多企业在发展模式上并没有太大的区别，思维缺乏创新，以相同的路径开拓不同的市场无疑是困难重重。 
　　三、数字时代的市场营销模式创新路径 
　　数字时代的市场营销，要不断创新企业的自身营销战略。充分考虑各方面的因素，不仅要注重企业自身的发展状况，还要充分考虑现实社会中的消费人群以及互联网上消费人群，想要制定更好的市场营销模式，就一定要将这两方面进行有效的结合。 
　　1.个性化定制，精准锁定线上消费者 
　　在传统营销模式中，一般都是企业做好市场调查后，根据统计后的结构，以消费者需求较高的产品为基础，来设计、生产，然后将产品通过各渠道的分销商进行销售。传统的营销模式无法满足消费者的自身需求。但是在数字时代下，各企业所面临的大部分来自互联网消费者，相比较于传统的消费者而言，他们更具有主观意识，会要求在市场中凸显自己的地位，并要求企业根据他们的想法来设计产品。由于在数字时代环境下，消费者与营销人员能够进行有效的沟通，能够清楚消费者的内心想法，这样能够在很大程度上满足消费者的需求。

　2.提高营销人员自身能力 
　　目前，很多企业的营销人员并没有一定的专业能力，营销手段传统，思维方式落后，不能满足社会的发展需求。因此，各企业要积极培养工作人员，招聘更多的新媒体营销人才。 
　　企业内部完善好人力资源建设，制定相应的奖惩制度，用来提高工作人员的积极性。在进行薪酬构建中，要注重合理分配。要尊重營销人员的想法意识，根据营销人员自身的能力、等级来构建合理的薪酬。 
　　3.紧跟潮流，创新营销模式 
　　数字时代如何创新营销模式，是各个企业普遍关注的问题，现代的网络信息技术相比较于传统的营销模式有着较大的优势。网络信息技术能够将产品功能、促销活动、消费者意见、广告、服务等各个营销形式利用文字、视频、图片等方法进行有效的结合，与消费者进行有效的沟通，最终实现营销的最佳效果。由于网络营销具有更大的优势，给传统营销带来了一定的冲击。但是，传统的营销模式不能完全被网络营销所代替，企业在制定营销战略中，要尝试将传统营销与网络营销进行结合。 
　　4.加快全球化进展 
　　由于网络信息技术的发展，加快了全球化的发展进程，市场营销已经不受国界的影响。网络信息技术将各国、各企业进行有效的联系，使其不受时间、空间的影响。这就要求我国企业在传统的营销模式中要进行有效的完善，不断的更新营销模式，以国际市场的营销模式进行调整。不仅使企业要面临更多方面的挑战，还要不断提高自身的竞争力，充分掌握全球市场的环境变化，学习全球化的先进营销经验以及营销模式，不断完善企业品牌。在数字时代下，消费者能够在互联网平台购买到世界各国的产品，这在一定程度上减少了企业品牌全球化的成本。因此在这样的形势下，企业一定要敢于提高企业全球化竞争意识。 
　　四、结束语 
　　在数字时代下，我国各企业之间要不断创新营销模式，使其能够满足社会的需求，营销模式的创新能够使企业在经济市场中更加长久稳定的发展，在国际市场中占据重要位置，进而推动我国社会经济发展。 
　　参考文献： 
　　[1]梁惠琼.信息化时代市场营销渠道模式创新之浅析[J].广东财经职业学院学报，2015，03：48-50. 
　　[2]周鸣勇.信息时代市场营销模式的思考与创新[J].北方经贸，2016，08：83-84. 
　　[3]孙凤清，付智敏.信息时代市场营销模式的思考与创新[J].黑龙江科技信息，2016，18：279.

来源：商场现代化      2017年13期

作者：吕晓经

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