精细化管理对推进高校后勤党建工作的意义

　　1. 高校后勤党建工作的重要性

　　高校后勤工作涉及全校师生学习生活服务的方方面面，如水、电、气、暖、食堂、物业、维修、工程、宿舍、市场、物资采购等各个方面，工作量大且繁杂，同时具有突发性、应急性等特点。因此，高校后勤党组织应积极发挥其政治核心作用，把“三服务两育人”的宗旨落地实处，切实保障党和国家的路线、方针、政策和国家的法律、法规及学校的决议、决定在后勤认真贯彻执行。

　　在新的形势下，高校后勤在做好日常工作的同时，加进一步强思想建设，以提高后勤总体战斗力为目标，加强党的组织建设。后勤的党组织建设要与后勤的改革、管理、服务工作密切相连，围绕服务中心实体，发挥其政治核心和监督保证作用。主动的探索高校后勤党建工作的新思路，提出高校后勤党建工作想新举措和新办法，为进一步深化高校后勤社会化改革和发展提供强有力的思想政治保证。

　　2. 高校后勤党建工作实行精细化管理的必要性

　　精细化管理是源于发达国家的一种企业管理理念，是社会大分工日益细化和服务质量要求的日益提高对现代化管理的一种必然要求，是在日常基本管理的基础上，将管理引向深入的一种新的思想和一种新的管理模式。[1]精细化管理是科学管理的进一步发展，其要求各项工作要精、准、细、严，是提升党建工作高效、有序开展的重要方法。

　　高校后勤工作是在校师生教学、科研、生活保障的基础，与人、财、物的联系极为密切，是高校资金使用主要部门之一，因此也是全校师生关注的焦点。因此，高校后勤党组织应加强和改进作风建设，保障高校后勤工作顺利开展。把精细化管理理念运用到高校后勤管理中，尤其是在涉及重要部门和岗位，强化精细化管理，落实责任制是改进高校后勤党建工作重要抓手。

　　3. 高校后勤社会化改革背景下党建工作的特点

　　近年来，高校后勤社会化改革进入新的发展阶段。从客观角度来看，高校后勤中心实体的工作得到了快速有效的发展，但高校后勤党建工作相对而言就显得有些滞后，党建工作面临着新情况和新问题。如何有针对地开展党建工作，着实使后勤党组织在后勤工作中发挥应有的作用尤为必要。

　　3.1 高校后勤党建工作滞后，难以发挥应有作用

　　高校后勤坚持“三服务、两育人”的宗旨，以服务教学、科研和师生生活为主要工作。市场经济追求经济效益的特点凸显出来，后勤在改革过程中，实行企业化管理、注重经济效益和核算。因此，许多高校后勤社会化改革的重点放在了行政机构和中心部门管理上，对党建工作重视不够，组织不健全，忽视了党组织在“三服务，两育人”宗旨中的先锋模范和带头表率作用。

　　3.2 基于现实情况，组织生活难以开展

　　由于高校后勤服务工作的特殊性，存在党员同志们岗位分散、工作时间存在差异、岗位特色要求等现实情况。加之很多党员同志工作在一线，他们的角色具有双重性，即使部门的管理者又是具体的工作人员。因此，高校后勤开展党员组织生活存在很大困难，很多组织活动有想法、有思路但是限于现实情况，难以有效开展和落实。

　　3.3 员工队伍发展壮大，迫切需要党组织的教育与引导

　　随着高校扩招，后勤服务队伍也随之日益庞大。后勤队伍中外聘队伍总数日益上涨。一方面，外聘职工中有优秀的大学毕业生，他们多数是党员，思想活跃、积极性高，迫切的需要党组织的教育和引导，从而发挥党员的先锋模范作用。一方面，由于职业特点、工资待遇等实际条件限制，下岗职工、农民工数量较多，且多工作在一线，他们的言行不仅代表后勤，更是学校的一面镜子，对其加强思想教育和引导非常重要。

　　4. 以精细化管理为手段，助推高校后勤党建工作上水平

　　精细化管理是一种管理理念，又是一种管理方法和管理工程。其内涵就是要落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，在规范化和标准化的基础上，对其管理流程进行科学细化和合理优化的过程。[2]高校后勤党建工作，要从精细化管理角度入手，把握关键环节和节点，从内部控制和外部监督两方面着手，保障党建工作的顺利开展。

　　4.1 党员干部带头学习，加强队伍建设

　　高校后勤党政领导应带学习，把政治学习和业务学习结合起来，紧密结合后勤工作实际，树立精细化管理理念，自上而下形成一种良好氛围。加强党员干部队伍建设，确保后勤社会化工作有序开展。细化部门工作职责，强化责任，有效规避风险。以支部为单位，由各部门副主任、科长等任支部书记，宣传委员、组织委员、纪检委员等为主力，积极配合开展工作。

　　4.2 完善规章制度，使之具有可操作性

　　制度建设是高校后勤基层组织建设的根本，健全的制度是后勤在当下新形势下解决问题、应对挑战的重要保障。要不断提高认识水平，采取有效举措，细化规范程序，修订和完善规章制度，构建长效机制。同时对规则进一步细化，使规章制度覆盖后勤工作各方面，不遗漏、不重复，具有可操作性。

　　4.3 加强职工培训，提示整体队伍素质

　　高校后勤工作的高效开展，离不开职工的密切配合，更需要党员同志发挥先锋模范作用，这支队伍要有高度的政治敏锐性和服从学校大局的意识。这就要求按照精细化管理要求，按部门、分阶段、严要求地开展培训，创新培训方式方法，理论联系实际，以典型案例和模范代表为实例，让职工听得懂、理解透，切实提升后勤整体队伍水平。

　　4.4 以主题活动为载体，创新组织活动方式

　　把为提后勤高党员同志政治理论素养为重点，以提高职工解决实际问题的能力为目标，不断创新活动的载体，丰富活动的内容，把精细化管理方法，运用在开展具体的活动中。在实际开展工作中，以后勤实际工作为切入点，把主题活动做细、做实，增强组织活动的时效性和针对性，突出组织活动的思想性，以此提高组织生活质量，增强职工主体意识。

　　4.5 加强后勤文化建设，增强塑造功能和凝聚力

　　高校后勤要充分发挥工会和党团组织的重要作用，对后勤传统的、内蕴的共有价值观加以挖掘、凝练和发扬，形成后勤特色文化。在刚性管理的基础上，充分加强后勤内在凝聚力建设，使之成为一种无形的标准，约束并激励职工的行为。要不断激发创新精神，改进服务方式和工作内容，提高后勤管理水平，树立品牌服务形象。

　　4.6 搭建信息平台，推进数字后勤建设

　　积极创建信息化和数字化后勤管理平台，有效做到管理的科学化和精细化。如建立后勤网络平台、创建后勤微信、微博等，及时有效地反馈师生信息，把信息化这一高效率工具运用到后勤的各个部门，既能有效提升工作效率，减少人力资源成本，又能达到科学管控和监督的目的。

　　4.7 以服务师生为抓手，增强管理育人、服务育人的主动性

　　充分发挥后勤党组织的引领作用，进一步增强管理育人、服务育人意识。把后勤党政领导以普通党员身份分散在各党支部，构建联系网络。后勤党组织要积极主动深入各个学院和机关部门调研，倾听大家的需求和呼声，把服务工作制度化、常态化、长效化。对于师生员工反应集中的问题，做好调整和整改，力求职责明确，落实到位。

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