浅析高校青年志愿者组织存在的问题及对策研究

　　高校开展的青年志愿服务活动，已引起教育界的重要关注。在学雷锋活动及国外工作经验基础上，1993年，团中央发布了中国青年志愿者行动，从此全国志愿者活动逐年开展。而高校青年志愿者组织是青年志愿者组织队伍中成员最年轻、活动最积极、相对集中、影响力非常广泛的一个群体。我院近几年响应团中央的号召，多次开展了青年志愿者活动。例如，“白龙桥清源活动”，我院志愿者为白龙桥白沙溪进行垃圾清理，保护水资源活动。“探望残疾人家庭活动”关心老人生活，让他们感受到了社会的温暖；“中小学生安全教育日活动”，对中小学生进行安全知识宣传，让更多的人重视安全问题。“雅苑社区贴通”进一步改善城市环境卫生面貌，提高辖区各小区环境卫生的整体水平。“共建海峡两岸”空竹技艺展示”活动来弘扬中华民族传统美德，展示当代大学生风采，培养我校学生为别人服务，为社会服务的意识，展现出我校学生的精神风貌。通过大学生志愿者活动，大大提高了学生的社会使命感、责任感，很好了提高了学生的团员意识。但是在管理大学生志愿者队伍也出现了很多问题，本文以我院青年志愿者组织为基础，分析高校青年志愿者组织存在的问题， 并提出改进的途径和方式， 以期为高校的教育工作者提供参考。

　　一、高校青年志愿者组织存在的问题

　　（一）在志愿者的来源上，缺乏有效的选拔和确认程序

　　随着志愿者活动受大学校团委的重视，要求各级院校要大力发展志愿者队伍，导致在招收志愿者人员时候的盲目性，在组织活动的时候的任意性，缺乏了整体考虑，且有对青年志愿者进行特长或专业化区分，存在一次服务中不论需要多少人或哪些人比较适合而让所有人都参加的现象，导致青年志愿者资源使用不当。在活动中经常会出现多数人参加，少数人实干的显现。这就反应了志愿者队伍管理的不稳定性。

　　（二）青年志愿者活动缺乏必要的引导和指导

　　目前，高校内有很多形式的志愿者组织存在，但是个组织都是各自成为体系，按照各自的想法开展各自的活动，之间缺乏沟通，导致了很多活动存在盲目性、重复性。虽然服务内容很多，但是都没做到精细，经常会出现整个学期没事，有活动一窝蜂，要么是植树种草，或者就是打扫卫生，这种形式的社会公益活动对当代大学生来说过于简单，缺乏了教育内涵。甚至出现学校内部都搞一种服务，而校园内学生和老师急需的某些活动无人去做。另外结合自身专业开展各个与专业相关的活动较少。这些都导致了大学生的志愿者活动只建立在表面，不能发挥真实的功能。

　　（三）青年志愿者活动缺乏有效的保障机制和激励机制

　　大学生志愿者活动虽然是志愿参加，但是对学生层面来说，经费没有保障就是个问题，经费问题的存在也经常导致了许多有益的活动只能开展几次，不能长久坚持，给人以走形式的印象。在高校志愿者队伍只有经费的保障，青年志愿者行动要持久深入地开展下去，另一方面一个志愿者的活动服务的效果没有考量标准，干好干坏是一个样，导致了活动的意义和质量的下降，造成了组织松散、服务不力的现象。同时团队中的个体的奖励机制也没有实施，使得不会所有的志愿者发挥百分之百的力量来服务于组织。

　　二、高等院校青年志愿者活动改进的对策

　　（一）加强对志愿者身份的管理，建立一支相对稳定的志愿者队伍

　　高校志愿者队伍只有吸收那些真正想服务他人、回报社会的志愿者作为骨干才能使志愿者队伍更加稳定。所以要加强管理，在队伍招募成员的时候要进行有效的遴选，并且组织各部门有效的吸收成员，使个人条件与部门要求匹配，以至于能最大程度发挥志愿者的优势，同时也会使得学生在该部门找到归属感。在严格挑选的同时，做好注册登记工作，建立个人服务档案。通过志愿者身份的管理和选拔，建立一支充满爱心和责任感，同时具有专业服务水平的大学生志愿者队伍。

　　（二）加强对青年志愿者组织的管理，提高服务的技能

　　一方面学校团委要加强对青年志愿者的技能培训。首先，根据不同的社团，社团成员的所学专业来确定该组织服务的形式和内容。每一个志愿者组织掌握一至两门专业服务，提高服务的效率和服务的质量。其次开展相应的培训，使志愿者懂得怎样才能成为一名合格的志愿者。除此之外，组织机构组织的活动也要有对志愿服务活动进行认真的挑选，活动要密切和志愿者所学专业相结合，结合了专业就结合了学生的特长，这样就可以取得事半功倍的效果，比如建工学院开展的公益活动就可以与建筑领域相匹配，如道桥专业就可以给旧城区的道路进行规划，市政专业的的学生就可以对城区市政管道的现状进行调查，设计专业的就可以对老城区的楼房进行调查规划，给政府部门提供参考意见。

　　（三）进一步完善工作机制，确保志愿者活动顺利健康开展

　　首先，是保证经费来源，就目前来说中国青年志愿者行动基本上采用社会化运作的模式，而对高校来说如果完全采用社会资助是不可行的，所以组织可以依托学校拨款，会员会费、社会企业赞助等方式来募集所需更多的资金应用社会公益服务。其次，建立组织激励制度，使志愿服务工作在学生大学生活中成为一项稳定的工作任务。志愿者通过对自身志愿者档案的定期注册，定期认证，使自己的参加的志愿服务清楚在档案中记录。组织机构的管理机构通过对每次活动、活动中的个体进行考评，从中选拔出表现优异者进行备案，为他们参加学校荣誉的评奖作为职称材料，同时给予表现优异者进行证书的颁发奖励。如果学校获社会有了重大服务活动需要志愿者参与，组织机构就可以从档案库里选择优秀的志愿者参加活动，这样志愿者队伍才能稳定，工作才延续性开展。

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