高职院校商务英语专业实践课教学改革初探

　　高职院校商务英语专业的人才培养目标是为区域经济社会发展培养具有“较强社会责任感和创新精神，以及在涉外商务、旅游和国际物流等领域具有较强实践能力的高素质人才”[1-2]。因此，实践性是高职院校商务英语教学的重要特征之一，加强实践课教学是实现商务英语专业人才培养目标的关键。然而现实中，种种原因导致高职院校商务英语专业实践课教学非常薄弱，致使商务英语专业很难培养出适应经济社会发展的高素质应用型人才，改革高职院校商务英语专业实践课教学已经非常必要。

　　一、高职院校商务英语专业实践课教学现状调查与分析

　　为了客观了解高职院校商务英语专业实践课教学现状，笔者于2015年7月-11月对我省部分高职院校中的63位商务英语专业教师做了关于“高职院校商务英语专业实践课教学现状”的问卷调查。调查内容与结果如下表所示：

　　从上表的调查结果可以看出，目前高职院校商务英语专业实践课教学状况不太令人满意。其问题主要表现在当前商务英语专业实践课教学理念不新、课程设置不科学、专业师资能力不强、实训条件不足、管理和评价机制不完善等方面。受访的105位教师中，有52.38%的教师认为本校商务英语实践课教学思想理念陈旧，缺乏有效的指导性；33.33%的教师认为本校商务英语实践课课时少，时间安排不合理，教学效率低下；52.38%的教师认为本校商务英语实践课教师的专业素养不高，实践能力不强，不能满足实践课教学需求。还有57.14%的教师认为本校商务英语专业校内外实训实习基地数量少、不实用；52.38%的教师认为本校商务英语实践课教学质量评价机制不科学，缺乏可操作性和实用性。更有61.90%的教师认为本校商务英语实践课教学模式陈旧、单一、低效；57.14%的教师认为本校商务英语专业教学与相关企事业单位合作程度不深，缺乏实效性。这样的教学现状使得培养出的人才确实难以满足经济社会发展对人才的需求。据调查显示：60.6%的用人单位对商务英语专业毕业生的“实践能力”不满意，认为他们不能胜任某个工作岗位[3-4]。

　　二、高职院校商务英语专业实践课教学现存问题成因分析

　　（一）高职院校对商务英语专业实践课教学重视不够、建设不足。

　　坚持“实践教育、创新创业教育和社会责任教育三位一体”的教学改革思想，以培养具有“社会责任感、创新精神和实践能力”的高素质人才是国家对高职教育提出的新要求。为了实现这一教学改革思想，教育部提出高职院校应该有效开展实践课教学，确保实践性教学课时原则上要占到总课时的一半以上；同时要积极推行认知实习、跟岗实习、顶岗实习等多种实习形式，切实加大对实践课的教学目标、课程设置、师资、实训实习条件、管理及考核评价机制等的改革建设力度。然而，现实中不少高职院校对这一高职教育改革思想认识不透彻、落实不到位，导致许多高职院校商务英语专业实践课教学条件差、难以培养出满足经济社会发展所需人才的现状。上文中的高职院校商务英语实践课现状调查所得出的不太令人满意的结果便是其突出表现之一。

　　（二）高职院校商务英语专业教学与相关企业合作机制不健全。

　　“产教融合、校企合作、工学结合、知行合一”的人才培养模式是高职教育为区域经济社会发展培养具有“社会责任感、创新精神和实践能力”的高素质专门型人才的有效途径。

　　然而，由于缺乏校企深度有效合作的保障与激励机制，现实中很多企业往往因为担心接纳学生实习、教师培训会影响本企业的工作效率、造成设备损坏、泄露企业秘密等而不情愿与学校合作；少数企业虽然愿意接受学生顶岗实习，但常常只是把学生当做廉价劳动力使用，并不对其进行专业指导，学生根本学不到真才实学。不少学校常常因为聘请相关企业专家合作制订专业人才培养方案、开发课程资源、兼职授课等增加巨大经济开支也不主动与企业合作。校企间缺乏深度有效合作是造成高职院校培养的人才与经济社会发展对人才的需求极不吻合的主要原因，也是造成大学生就业率低下、企业招工难的重要原因之一。

　　（三）商务英语专业教师的职业危机感和学习意识不强，学习机会少、能力提高慢。

　　如上文调查所示，当前高职院校商务英语专业教师的实践能力和专业综合素养并不理想。这一方面是因为一些教师对职业的危机感不强，对于高职教育的新理念、新模式、新方法学习不够、践行不够，而另一方面是因为教师能够获得切实提升其专业实践能力和综合职业素养的学习机会不多。因此，当前急需建立健全高职院校、行业企业及政府协同培养教师的新机制，以全面、全方位地提升高职院校教师的专业实践能力和综合职业素养。

　　三、高职院校商务英语专业实践课教学改革构想

　　（一）切实提高高职院校对商务英语专业实践课教学改革的重视程度，加大建设力度。

　　要在商务英语专业教学中全面贯彻“实践教育、创新创业教育和大学生社会责任教育三位一体”的教学改革思想，高职院校必须在办学理念上坚持“以立德树人为根本，以发展服务为宗旨，以促进就业为导向”的指导思想，在办学实践中积极践行“产教融合、校企合作、工学结合、知行合一”的人才培养模式，并进一步加大对商务英语专业实践课教学的改革力度，确保商务英语专业的人才培养规格要求、教学内容、教学过程与行业企业的职业标准、工作过程完全对接。同时高职院校要加大对商务英语专业实践课教学的建设力度，确保建设一批数量足、实用性强的校内外实训实习基地，构建一支教育教学理念先进、实践能力强、综合素养高的专兼结合的“双师型”师资队伍，建设一套科学、务实、高效的实践课教学管理和评价考核制度，使高职教育改革思想在商务英语专业教学中得以全面落实，切实提高商务英语专业人才培养质量。 　　（二）进一步完善校企深度有效合作机制。

　　推进高职教育教学改革，践行“产教融合、校企合作、工学结合”的人才培养模式，没有一套科学有效、能够促进校企深度合作的保障、激励机制是不行的。世界上职业教育办得比较成功的国家都有一套能够促进校企深度合作的保障、激励机制。比如德国以《联邦职业教育促进法》的形式规定了企业必须参与学校教学计划的制订和接受学生实习的义务，否则要向国家缴税用于职业教育；美国通过制定《职业训练合作法》以强化校企合作的法定性和有效性；澳大利亚政府则规定，职业教育的专业设置权在行业委员会，指导性教学计划和大纲制定权在州教育部，教材的采用和编制权在学校，而且专业和课程设置必须以行业组织制定的职业能力标准和国家统一的证书制度为依据[3]。

　　因此，我国可以借鉴他国的成功经验，以法定义务的方式规定企业和学校在商务英语专业设置、人才培养规格的制定、素养-能力-知识模块的确定、学习内容（教材）的选编、课程设置、学生实习、教师及企业员工培训、实训实习基地，以及实践课教学管理和考核评价制度的制定等方面进行合作的具体内容、要求、方式和效度等。另外，政府还可以制定一些激励政策以鼓励行业企业参与职业教育，激励高职院校加强对实践课教学师资及实训实习条件等的建设力度。比如对于企业因为接受学生实习、教师培训等产生的合理支出，可以在企业的税费中扣除；对于学校因为建设实习实训基地、教师培训、聘请企业专家兼职等产生的合理支出，也可以给予一定比例的资金支持。有了制度的约束和政策、资金的支持，校企合作的积极性方能被最大限度的激发出来，“校企合作、工学结合”的人才培养模式才能真正得以落实。

　　（三）多渠道、全方位构建商务英语专业“双师型”师资队伍。

　　高职院校商务英语专业需要的是既精通英语语言和国际商务基础理论知识，又擅长英语交际和国际商务活动的“双师型”师资。面对此类师资匮乏的现状，有关高职院校应该高度重视、科学规划好商务英语专业师资队伍建设，既要通过校内学习、企业挂职锻炼、高校进修、出国深造等多种渠道，全面提高校内商务英语专业教师综合素养；又要通过聘请企事业专家家到学校兼职等途径，构建一支以“双师型”教师为核心、以行业专家为补充的教育理念新、教学水平高、实践能力强的专兼结合的师资队伍。

　　另外，为了切实增强高职院校教师与时俱进、终身学习的紧迫感和主动性，同时为他们提供切实有效的学习机会，一方面，需要高职院校进一步建立健全师资管理体制，切实落实教师竞聘上岗等制度，同时将绩效奖励、评优和职称晋升等适当向那些专业素质高、实践能力强的“双师型”教师和专业骨干教师倾斜，以激发他们主动学习的积极性和创造性。另一方面，高职院校、地方政府与行业企业应该建立协同培养高职院校“双师型”师资的新机制：建设一批高质量的职业教育师资培训基地和教师企业实践基地，实行高职院校教师五年一周期的全员培训等制度。这样商务英语专业教师才能做到必须学习、主动学习和学有成效，其实践能力和综合职业素养才能真正得到提升。

　　（四）切实践行高职教育新理念、新模式，努力提高商务英语专业实践课教学质量。

　　高职院校商务英语专业的人才培养目标决定了其教学必须贯彻“以立德树人为根本，以培养素质、能力为本位，以服务发展为宗旨，以促进就业为导向”的高职教育新理念。学校和教师必须摒弃以往以知识为本、以学科为纲的传统教育教学理念，建立以英语应用能力为基础，以国际商务活动能力为核心，以“产教融合、校企合作、工学结合、知行合一、多证融通”为人才培养模式。课堂教学应该坚持以商务英语职业岗位工作过程为导向，采用项目任务驱动、案例教学、情景教学等模式和启发探究、合作、讨论等方法，实现“教”、“学”、“做”有机融合[5]，既传授学生必要、够用的商务英语专业基础理论知识，又切实提高他们的实践能力和综合素养。课后应该开展形式多样、内容丰富的第二课堂如商务英语谈判大赛、英语会展口译（同声传译）大赛、外贸制单大赛[6]、英语导游大赛，以及英语产品、企业推介大赛等。整个实践课教学过程应该贯穿企业见习：主要通过观摩，了解职业工作岗位需要的综合能力和素养；学校学习：学习相关职业工作岗位必备的知识和能力；顶岗实习：在真实的工作情境中培养学生的综合职业能力，实现与工作岗位零距离对接；综合考核：学校、企业、教师、学生共同按照既定的商务英语专业人才培养规格要求，采用定量与定性、过程与结果相结合的评价模式，全面考核毕业生的职业技能和综合职业素养。这样培养出来的毕业生才能真正满足经济社会中商务英语职业工作岗位对人才的需求。

　　四、结语

　　实践课教学环节薄弱是造成高职院校商务英语专业毕业生职业能力低下、人才培养目标难以实现的主要原因之一，加强商务英语专业实践课教学改革已势在必行，但是强调实践教育并不是否定知识、文化和德育教育。高职教育只有在德育为先的前提下，突出素质、能力教育本位，才能真正促进学生全面发展，帮助学生顺利就业、创业。

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