市场营销中的文化因素探析

　　0 引言

　　因为市场经济的不断发展，使市场的开放性和逐利性不断扩大，然而致使市场上生产同类产品的企业也越来越多，企业之间因为利益关系的存在，使市场的竞争程度不断增加，企业之间不再满足于传统产品策略、服务策略和价格策略，都开始转向新兴文化元素，比如，精神性、独特性与持久性都可以为企业市场带来了新的营销方式。这样就可以为企业创造来带最大化的经济价值和社会价值。企业本身是否具有强大的竞争力的关键在于企业自身是否具有超于同类的营销手段，因为企业只有在营销活动中取胜才能获得发展。在此情况下，营销文化逐渐成为提高企业核心竞争力的有效途径。

　　企业从某方面来说是一个由人组成的经济群体。企业只有利用企业文化力来树立企业长期经营的理念，才能依此制定企业未来发展的战略目标和企业规划，企业可以为员工提供稳定的工作环境，员工可以在企业中学习和获得发展的机会，而良好的公司企业文化也可以为公司带来更多的客户。在当前新的市场经济形势下，市场营销也越来越成为企业盈利的一项重要工作，而市场营销这一新兴模式为了适应社会的发展，加入文化因素已经成为必然趋势。随着社会的发展，文化因素对于企业的发展具有重要作用，文化不仅仅可以形成与企业文化，在企业的市场营销中加入文化因素也会对企业的发展带来更大好处。

　　1 文化对企业营销的重要意义

　　企业文化已作为重要的企业资源，当前发展中的企业没有一家不注重企业自身文化。良好的企业文化可以为企业员工提供更好的工作环境，可以为企业员工带来好的心情以及正能量，而这些都会为企业带来更多客户带来更多经济效益。因此，文化因素对于市场营销有着巨大好处和作用。

　　（1）有利于提高企业核心竞争力

　　文化作为一种软实力，是企业实现自身价值，获得成功必不可少的。优秀的营销手段可以为企业带来更多客户，以此带来更多经济效益。在市场营销中融化优秀的文化可以促进销售员更好的去推广企业产品。企业营销文化的好坏不仅仅关系到企业的经济效益，对于企业员工的凝聚力，增强企业员工的责任感以及信息都有很大好处。

　　（2）有利于形成较为独特的企业品牌文化

　　每一个企业都有属于自己的不同于其他企业的品牌文化，品牌文化是一个企业区别于其他同类企业的最主要区别。 品牌文化即文化特质在企业品牌中的深化及品牌经营中的文化现象，以及他所代表的情感归属、利益认知、个性形象等价值观念的总体体现。品牌是一个公司企业文化的载体。文化是凝聚在企业品牌上的精华，他会渗透到企业员工的思想里，体现在员工的行动里。

　　（3）有利于企业实现自身社会价值

　　企业存在社会中的首要目标是为了赚取更多利益，是为了实现利润最大化目标。但企业在社会中发展也要为社会带来正能量，做良心企业。因此，企业树立良好的企业文化，有利于为社会带来更多正能量，企业员工受企业文化的影响也会为社会做出更大贡献，有利于企业实现自身的价值。

　　2 文化对消费者行为的影响

　　消费者作为个体，在购买产品时不仅仅注重产品的质量，企业的口碑、企业的文化、以及产品中的传统文化因素都会影响消费者对于产品的购买欲望。

　　（一）中国传统文化对消费者行为的影响

　　当前在我国大力推广传统文化的同时，企业在市场营销中融入中国传统文化，对于企业拉拢消费者具有极大的作用。中国是继承传统儒家思想的民，传统儒家思想十分推崇仁、义、礼、智、信。信誉是企业是实现自身价值的重要因素。人与人之间是靠信来交流的，企业如果想要成功，想要获得更多经济效益，就必须在企业文化中继承传统的儒家"信"文化。

　　（二）社会时尚对消费者行为的影响

　　政治经济、社会心理、生活方式、价值观念等影响着消费者对商品的选择。

　　政治经济影响着一定时期内人们的消费行为，如中国在十年动荡时期，受"左"思想的影响，到处是蓝白灰的军装。改革开放后，各式各色的夹克衫、连衣裙、运动装则体现了开放政治下的自由、活泼的生活追求。不同的政治时期，人们的思想观念、消费行为也不同。

　　（三）文化影响消费者的购买

　　文化因素对于消费者的购买方向起着一定影响力，文化因素会影响消费者是否会购买本企业产品以及购买本企业产品的多少。他是一种消费者心理素质影响，消费者心理对于企业来说是一种值得研究的方向。

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