论通信行业的优化与完善

　　近年来,国民经济在蓬勃进步，各行业的信息化进程在飞速发展，通信行业取得了举足轻重的进步。但是由于通信行业存在的激烈竞争,造成通信行业的运营成本加大，现有的行业内部管理机制已经不再适合通信行业的发展需求。为保持通信行业持续的发展劲头，通信运营企业需要建立不断更新的信息网络，本文信息网络的建设进行了简单的介绍和分析。

　　_、通信工程公司建设信息网络的实际需要

　　1.随着通信工程的快速发展,通信公司的营业额持续递增,通信公司的营业范围拓宽。也就是说通信生产量加大，通信营销业绩上升，在此基础上，原有的管理系统已经呈现了滞后的趋势。主要表现在运作速度下降，公司的运作管理不及时,不全面。因此,需要建立一个全新的信息网络系统,能够涵盖公司的生产、运行、营销、财务、管理等各个方面，并进行集中化处理,提高工作效率，节约管理成本和资金。

　　2.通信工程企业信息管理滞后于其他平行行业信息行业是_项高端技术产业，其更新换代速度快，技术要求高。为了更好的适应信心时代的经济发展需求，各行业已经充分与信息网络接轨，建立起内部的系统网络。而对于通信工程，受到其自身的特点制约，与信息网络的接轨出现严重的滞后，并不能及时的更新换代。

　　二、建立信息网络的现实意义。

　　1.流程管理体系优化目标。1)建立和完善以客户为中心的流程模式;2)流程应能简捷、合理地概括公司经营活动;3)通过管理流程绩效来衡量公司、部门、人员绩效;4)梳理出适用于流程管理的组织架构;

　　2.流程优化方法。1)简化和集成横向活动。删除不必要的活动，合并重复活动。2)压缩纵向组织，适当授权,将决策点置于工作进行之处,变职能管理为过程管理。3)消除流程瓶颈，尽量减少多佘的环节。

　　3.新流程设计。1)消除了所有网下操作，提高信息共享率,提高执行效率。2)采购由库房主管发起，优化操作步骤。3)审批结束后,领导将审批后的采购计划通过网络直接下达给采购主管。

　　三、系统设计

　　1.系统功能结构。根据前期需求调研，从功能架构上看，系统由决策支持子系统、工程管理子系统、综合办公子系统、人力资源子系统、分公司扩展子系统构成。

　　2.系统体系结构。在整个系统中，各个功能子系统内部的软件架构设计采用三层结构:U丨层、逻辑层、数据层。

　　2.1UI层。接入层是业务系统与外部系统进行数据交换的平台，由接入逻辑构成。接入逻辑分为接入界面和接口服务。

　　2.2业务层。业务层处于接入层和共享数据层之间,通过数据层的数据操作对象访问业务数据，向接入层提供统一的业务逻辑过程实现业务逻辑。

　　2.3数据层。数据层是系统的基础，数据层中的数据子层存放系统中用到的所有数据。数据层的数据操作组件向业务层提供统一、规范的数据操作对象，用于屏蔽业务数据的存储、组织和访问的细节，实现业务数据的充分共享。

　　3.系统设计理念。

　　3.1协同商务。从企业内部来看，构建核心企业的最佳业务流程，通过信息流,协同各生产经营单位和部门的商流、物流和资金流,合理配置企业资源，提高核心企业的竞争能力和市场应变能力。

　　3.2集中管理。信息不对称是现代企业管理的最大障碍之一。在企业发展的过程中，各类不同的管理模式是企业经营管理的特色，但信息资源的集中管理是一切现代化管理模式得以顺利实现的基础。

　　3.3设计思想。通过对通信工程内部特点的具体分析，以及对不同公司的实际客户信息的评估,基本确定了如下的设计理念:1)工程施工管理一一构建企业经营管理的模拟平台;描绘企业的经营管理蓝图。2)材料申请采购管理:以材料申请单为核心,材料物流流向为主线,配合合同管理、采购价格控制和协调管理提供支持。3)管理决策统计分析:数据仓库技术和数据挖掘技术的运用，为管理决策提供各类报表信息、各类指标查询及统计分析数据和随机的实时查询信息。

　　四、子系统设计

　　1.员工管理。员工管理是公司内部管理的关键部分,首先需要对员工的基本信息和详细履历等要素进行全面的信息录入，其次，还要包含增加员工、编辑员工、减少员工和员工岗位调整四个功能。

　　2.派遣工管理。公司员工中不仅包括合同工与计时工，同时还包括了一部分劳务派遣工，他们与其它劳务派遣公司签订工作合同。由于各公司无法得到此类员工的详细资料，所以这部分员工的管理要单列出来。

　　3.培训管理。为了进一步强化信息网络的职能，全面发挥其应有的功效,公司需要定期安排有关管理人员和技术人员进行相关的专业培训，并按照培训内容进行必要的成绩考核，提高团队的整体素质。

　　4.考勤管理与请假管理。新系统要求公司所有员工按要求自行申报考勤，各分公司每个月所得到的数据均来自员工每天申报的考勤。同时请假系统也将与考勤系统关联起来,请假期间的考勤将不允许申报。这样可以有效的解决原来存在的员工考勤不及时或不规范的现象。

　　5.权限管理。人力资源管理中另外_个核心就是员工权限管理，信息网络系统将会把权限管理贯彻至所有方面，大点到某功能模块的可能性，小到_个流程的步骤的是否允许审批，完全依赖权限系统。本系统中一个重要的特色就是授权管理，它能够用于区别甲员工本人的操作。

　　五、结语

　　完善的信息网络系统有助于通信运营企业对企业内部的信息数据进行充分的分析和评估，若能够辅助以完善的管理制度，合理的安排专业人员进行监督和管理，通信运营企业必然能够获得长远发展。