当今职业道德建设探析

　　职业道德是人类社会的一个永恒话题。当前，有关职业道德的话题却显得十分沉重。在相当长一段时期以来，职业道德领域出现了一些比较严重的失范、失衡、失当、失位和失态的现象，给社会生活带来了极大的负面影响。职业道德在新的历史条件下如何回归本位，是当今社会一个重要课题，不得不引起人们的重视。

　　1 当今职业道德缺失的表现

　　1.1在权力领域中的表现

　　漠视或蔑视职业道德，不加节制地张扬权力的统治力，视公权为私产，以权谋私，索拿卡要，贪污受贿，中饱私囊；没有好处不办事，有了好处乱办事；不认真履责，失职渎职；任人唯亲，拉帮结派，排斥异己；官商勾结，权钱交易；公款消费，挥霍无度；缺乏服务意识和公仆意识，不为民办事。

　　1.2在垄断领域中的表现

　　所谓垄断领域是指独家掌握社会资源，利用政策保护的便利，无竞争或竞

　　争不明显的行业，如教育、卫生、金融、水电、电力等。这些行业利用掌握的社会资源，在社会生活中实施行业“霸权主义”，没有责任感和危机感。

　　1.3在文化传媒领域中的表现

　　记者不忠于事实，不坚持真理，搞假报道和有偿新闻；以曝光相要挟，索拿

　　卡要；影视单位片面追求收视率，不顾社会责任和社会效益，一味媚俗，误导公众。歌星、影星、体星偷税漏税，不顾人格国格，丑闻不断。

　　1.4在学术领域中的表现

　　一些所谓的专家，缺乏科学精神，不坚持真理，为了金钱出卖良心。科学家

　　散布伪科学，理论家为不法行动公开辩护，作家用作品“谋财害命”，博士、硕士、教授抄袭、剽窃他人成果。

　　1.5在市场领域中的表现

　　不顾消费者利益和社会责任，经济利益第一；假冒伪劣、坑蒙拐骗；缺乏基

　　本诚信，恶性竞争；一边欠债不还，一边挥霍无度；无视法纪，铤而走险。

　　2 当今职业道德缺失的原因

　　2.1价值观的失衡

　　金钱的支配性对人的价值观的改变起到了决定性作用。人们确定行为方向和关怀目标、对事物作出判断，不再用那条正统的尺子去丈量，而是改用“财富”、“金钱”去衡定。

　　2.2政治生活的失范

　　与社会价值观畸变相呼应，我国的政治生活领域也发生了嬗变。在改变社会

　　生活方向这一点上，失去了典范、规范和示范作用。这种失范直接导致了社会公众的心态失衡、表现失态、观念失常、约束失灵。

　　2.3体制文化的失序

　　价格双轨制导致社会心态失衡；计划经济仍然在某些领域存在；政治、经济和伦理构建不同步，导致公众行为失序。不少社会成员连起码的道德感和良知良心也丧失殆尽。为了逐利，不惜损害他人、集体，甚至民族和社会。

　　2.4文化传播的失当

　　资产阶级自由化思潮的侵蚀，导致中国价值文化体系出现真空状态，道德沦丧、缺乏信仰成为普遍现象；在文化传播领域，影视、出版界对低俗文化的传播、对庸俗价值观的张扬，以后发制人的优势压倒了主流舆情。

　　3当今职业道德建设探析

　　职业道德作为职业活动的准则和社会生活的规范，作为一种美好、高尚的事物，怎样才能回到我们的社会生活和精神家园呢？

　　3.1坚持硬性规范

　　调节社会生活有两个规则：一是硬规则，如法律调节；二是软规则，即道德调节。从硬性方面应当树立三个方面的规范：

　　3.1.1完善职业道德规范条目

　　道德条目的制订主体是行业和部门，其呈现形式是条例、条令、规章、守则、日常行为规范和誓词等等。在条目制订时，要体现时代性、针对性、操作性和普适性。全面摒弃以往职业道德条目中的空洞说教；摒弃过时、过高、过苛的要求和内容，把握和确定好最低底线，重构、重组并增添适合现时社会的新内容。条目确定后，必须树立“道德之威”和“条目之威”。

　　3.1.2探求职业道德管理机制

　　职业道德管理机制，要解决“转化”问题，将道德条目转化为个人的自觉行动，转化为支配、暗示其行为的忠实准则。现代管理不同于传统管理，要体现权威性、时代性和人性。管理要达到三个境界：一要事业留人；二要岗位管人；三要业绩重人。作为管理者要为员工施展才能提供空间和舞台，更要提供伦理基础，让争创佳绩者有声望、有利益、有尊严，不能让流血流汗者再流泪。

　　3.1.3构建职业道德评价体系

　　评价也是管理，且是较高层次的管理。评价体系应包含三个方面：一是内部评价体系，即用人单位的评价；二是对象评价体系。对象就是接受服务的群体，是民众、受教育者、消费者、患者、当事人等；三是社会评价体系。主要是“民意测验”，由专门机关或民间组织实施。评价是手段、是途径，评价结果的运用才是目的。评价结果应与待遇、使用、升迁、声望等挂钩，当做其依据，让评价硬起来，给评价以权威。

　　3.2坚持软性调节

　　如果没有软规则的支持，硬规则就是无源之水和无本之木。因此“软性调节”并不是软弱无力，更不是无所作为。

　　3.2.1倡导为先

　　对职业道德的倡导，其主体有两个层面：一是政治层面的倡导。执政党和政府是话语权的领导者，在倡导职业道德方面起着主导作用；二是文化层面的倡导。学术界、思想理论界、大众传媒应积极呼应，加入到大合唱中来，在传承传统、高扬正统、维护法统方面发挥作用。在民间价值观方面，文化层面的引导较之于政治层面更具信服力。 　　3.2.2教育为本

　　教育是道德实施其社会功能的重要手段，是将道德规范内化为社会意识的重要途径。职业道德教育一是要“近”。内容要贴近社会、贴近时代、贴近心灵；二是“实”。立足现实，实事求是，便于落实。三是“低”。伦理道德的原则是“最低原则”，是较低的道德底线。要探索新形势下职业道德教育新路子，充分利用喜闻乐见的形式和现代媒体，充分利用各类社会资源，开展职业道德教育活动，用教育的成果指导社会活动，并逐步转化到指导个人行为上来。

　　3.2.3典型为范

　　道德对社会生活进行干预时，主要起启发和激励作用。怎样启发和激励，宗教用“鬼神”，道德靠示范。示范要确立两个角度。一是正面典型的引路，二是反面典型的警示。通过正反典型的启发和激励，从而形成“以职业为本，以从业为幸，以敬业为荣，以败业为罪，以僖业为恶，以怠业为耻”的良好社会风尚和社会意识。

　　3.3坚持刚性改革

　　市场经济条件下职业道德建设中出现的问题有赖于改革去解决。

　　3.3.1消除体制壁垒

　　事实反复证明，职业道德缺失的根源在于现行体制的缺陷。经济伦理、官员伦理、文化伦理、职业伦理的遭冷遇、被歧视等失常现象，都与体制的缺陷有着密切关系。官位终身制导致贪堕，岗位终身制导致庸才，待遇终身制导致懈怠。这些现象，在政治领域和垄断行业表现得尤为突出。解决体制缺陷的重点应关注政治领域和垄断行业，因为这些领域和行业的职业伦理在社会生活中起着“示范”作用。在这些领域和行业中，要扬“三能”，破“三铁”。即逐步推行能上能下、能进能出、能官能民的用人体制，打破铁饭碗、铁交椅和铁待遇，探索在市场经济条件下的用人、履责、享利的新路子，引入竞争机制，激活一潭死水。

　　3.3.2强化监察效能

　　对职业道德的监察是法律赋予行政监察的重要职能，是维护政治、经济、社会生活有序的重要保证。在对职业道德领域实施监察时，一是张开监察的“两翼”，内部监察与外部监察相结合。内部监察是单位内部的监察机构的监察，外部监察是专门机关的监察，内外结合，共同履责。二是实现“三个转变”。让监察由封闭走向开放，由隐性走向阳光，由参考走向依据。三是达到“四个挂钩”。即与使用挂钩，决定是否重用和升迁；与待遇挂钩，为实行绩效工资制度提供参考；与声誉挂钩，作为评先评优的依据；与法律挂钩，对于失职渎职、贪污受贿、滥用职权、不作为、乱作为、慢作为者依法处罚。

　　3.3.3重视舆论监督

　　舆论监督主要是指媒体的监督。职业道德作为基础伦理，其调节社会生活的方式总要通过命令、教育、指导、示范、激励、沟通和评价来完成和实现，从而影响社会和个人。舆论监督既是指导，又是激励。舆论实施监督时，应把握四点：一要客观。尊重事实，坚持真理；二要公道。站稳立场，不偏不倚；三要及时。对于典型个案迅速作出反应，不放“马后炮”；四要沟通。与相关部门、单位联系，形成合力。

　　4结语

　　市场经济的洪波巨浪正以排山倒海之势、雷霆万钧之力，决荡着社会生活的方方面面。在它的冲决下，一些珍贵的、有永恒价值的东西尽管也泥沙俱下，但人们总会记起这些有价值的东西，总会看清和认识到它们的价值。在某些范围内，职业道德确实已离我们渐行渐远，但在人们的真诚挽留和追求下，定会重新回到我们的身边！

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