中国古代管理哲学的启示

　　综观五千年来的历史，我国历朝历代均出现过管理大家，就管理及企业家素养中国要比西方现代管理学要早很多年，近现代西方管理学家多把人“物化”，侧重于刚性管理，把注意力集中在管理的具体方法，制度，措施，规章，设备机构等硬管理结构上而往往忽视对“人”的管理，即忽视对管理者与被管理者在思想道德和文化素质的培养。以美国为代表的西方管理模式(如福特管理模式)突出了管理制度与管理程序等硬性指标，建立了一套完整的“物化人”的管理系统，使企业员工高度组织化，标准化，把整个企业变成一架精密的机器。显然它忽视了组织中最根本、最活跃、最富有创造性的因素—人，从而造成了人际关系的疏离和对抗，也影响了人的主动性和创造性的发挥，甚至会出现很多不该出现的悲剧。如富士康员工跳楼事件。

　　而中国古代二千多年前，儒家“为政以德”的人文思想，不仅要求管理者具有崇高的德性和形象，而且在管理模式上必须做到由正己而正人，由修身而治人，由上行而下效。《论语·子路》中指出：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”，“苟正其身矣，于从政乎何有?不能正其身，如正人何?”，从正反两方面证明管理者品行端正与否，对于被管理者具有的重要影响。孔子之后，孟子依据“天下之本在国，国之本在家，家之本在身”的思想提出：修身是齐家、治国、平天下的根本之道，而这种管理思想在中国并没有发扬光大，却在日本结出了硕果，正所谓墙内开花墙外香。东芝公司总裁土光敏夫先生在他的《经营管理之道》中指出：部下所注视的，与其说是管理者的正面，毋宁说是他的背影。如果领导以身作则，那么即使他不说话，部下也能跟上。日本的经营之神松下幸之助，更是提出“上司应成为以身作则的老师”这样的口号，为企业树立：“不教而学”的典范。这进一步说明了管理者必须恪守承诺，操守和原则，更应是表率，所谓上梁不正下梁歪，就说的是这样。

　　实际上，管理企业如同治国治军一样，在孙子看来，合格的将帅除了具备崇高的道德情操和正确的人文价值的取向外，还必须具备“五德”，《孙子兵法.计篇》中指出“将者，智，信，仁，勇，严也，孙子把智定义为人格第一要素，为五德之首，而不认同儒家的“德”(儒家认为德为品格之首)，说明现代企业家所面临的环境及需经受的考验更像是经历战争。下面我们详细阐述这种思想：

　　所谓“智”是指智谋，知识和才能，对现代企业家而言它至少要具备渊博的知识、哲学智慧和自知之明三层含义，这说明管理者必须尽可能是内行，不是内行就要学习，但企业家仅是内行还不行，还必须有哲学思维。如曹操和袁绍的官渡之战无论士兵，粮草，还是战将，曹操远不如袁绍，战局不利之时曹操果断采用谋土荀彧之议，火烧乌巢，反败为胜，正是曹操的哲学思维发挥的作用。而兵家力举“生于忧患，死于安乐”更是一条颠扑不破的真理，任远非的《华为的冬天》正是提醒华为公司任何时候都要保持高度警惕，所谓温水煮青蛙，死都不知啥死法，从另一方面证明了现代企业家必须要有自知和自省，更应辩证地看问题和处理问题。

　　所谓“信”就是“使人不惑于刑赏”，这方面也包含三层含义：“自信于己，施信于人，用人以信”，作为企业家首先要有战胜困难的必胜信心，然后赏罚分明。让部下领知遇之恩，效报答之力。古时秦始皇用十二岁甘罗征战韩国，就是用人不疑，疑人不用的典范。而李嘉诚在培养团队精神所坚持“三信”原则(首先信念也即凝聚力，其次是信心，最后是信任，有信任才会有尊重，才能有效沟通，管理才可能有效。)也是“信”的完美表述。

　　所谓“仁”表现为两方面：(1)在企业内部，对员工要民主管理，在事业上帮助员工提升能力和水平，人格上平等，相互尊重，生活上加倍关心，俗语“上下同欲者胜”真是十分精辟啊!(2)在企业与企业之间或企业与消费者之间，除了注重企业形象，重视质量和服务，在同行业竞争中力主良性，和谐和共享，这也正是胡总书记在十七大上提出的建立和谐社会的原因，古有“撼山易撼岳家军难”也是说明岳飞带兵以仁这个道理。现代的例子可以列举沃尔玛公司，美国沃尔玛由于业绩突出，美国总统布什和夫人为沃尔玛公司总裁沃尔顿先生颁发总统自由奖，这是美国公民的最高荣誉。在颁奖仪式上沃尔顿邀请的客人全是沃尔玛的同事们，他将所有的荣耀与同仁分享从而赢得了员工的极大爱戴。也极大地提升了沃尔玛公司员工的工作热情，使得沃尔玛公司连续数年荣登世界500强

　　第一名。

　　所谓“勇”就是要勇于决策，勇于变革、勇于创新，敢闯市场，敢闯禁区，还要敢于承担风险。李嘉诚的成功就要归功与他的独具慧眼和胆识过人。上世纪60年代，当“文化大革命”的风暴席卷中国大陆，香港谣传“中国要用武力收回香港”时，香港的巨商大贾惶惶不可终日，纷纷把自己的楼房工厂商店低价抛售。李嘉诚经过冷静分析，断言这只是暂时现象，以后必定恢复正常，于是他抓住时机，低价收购大批房地产，从而增强了自己的经济实力。当1984年中英谈判出现障碍和反复时，英资怡和集团突然宣布：该集团将从香港迁往百慕大注册，香港市民因此而为香港前途担忧，在此关键时刻，李嘉诚果断地以298亿港元巨资购入了与“怡和集团”联营的“置地公司”的34%的港灯股权，他再一次获得了成功。而美国股神巴菲特在股市纵横，最根本的原因就在别人不敢买入时他毅然买入，而别人都舍不得卖的时候他卖了。所以企业家做事既要有胆也要理智。

　　所谓“严”，其核心也就是正己正人，正己先于正人，公正无私，制度面前人人平等，严中有情，严中有信，宽严相济，汉高祖刘邦和唐太宗李世民就是这方面的佼佼者。

　　列数为将之道给我的一个重要启示：无论是儒家的“义以为上”，还是道家的“身重于物”，抑或兵家的“以智治军”，还是法家的哲学智慧，任何时候都不要因谋私利而损害国家和集体的根本利益，这是将帅应具备的高尚情操，也是企业家价值观念的核心。

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