浅析情感诉求在广告心理上的独特运用

　　中图分类号：B84

　　文献标识码：A

　　文章编号：1006-0278（2015）02-191-01

　　一个成功的广告，在于积极地利用有针对性的心理诉求，广告心理诉求主要包括知觉诉求、情感诉求、理性诉求、观念诉求，在这里本人主要从情感诉求在广告心理上的运用进行论述。

　　一、什么是广告情感诉求

　　广告情感诉求又称“情绪诉求”，是广告心理诉求方法之一。其特点是偏重于激发人的情感而产生购买动机。影响消费者的购买情感有多种方法，其中以好奇心、爱美、白尊、求名、节俭、舒适和求知等心理欲求较为普遍，其中又以满足人们“自我形象”的心理需求为重点。

　　现代广告设计中的情感诉求是以亲切、柔和的广告画而，白然流畅的广告语言，老实诚恳的广告诉求，让人们有所感触，令人着迷、左右人的情绪，使人达到“幻想”的深度。它不断地撞击人们的感情，使人们向它靠近并对它产生好感，最后从情感上被它征服产生共鸣，最终达到销售产品或服务的目的。

　　二、广告情感诉求的策略

　　情感诉求从消费者的心理着手，抓住消费者的情感需要，诉求产品能满足其需要，从而影响消费者对该产品的印象，产生巨大的感染力与影响力。因此，广告情感诉求应采用一些策略，以达到激发消费者的心理，实现购买行为。

　　（一）以充满情感的语言、形象、背景气氛作用于消费者需求的兴奋点

　　如一则电视广告，画而上好友聚会，主人拿雀巢咖啡来招待，雀巢咖啡被染上了一层感情色彩，充满和谐、亲切的情感，暗示了它是招待亲友的最佳饮料。

　　（二）增加产品的心理附加值

　　在进行购买抉择时，“心理天枰”势必向这类产品倾斜。如“金利来”借助成功的男子汉，“万宝路”反映白由男子汉等等。

　　（三）利用“晕轮效应”

　　如喜欢黎明的人购买乐百氏纯净水，喜欢郑伊健的人购买风影洗发露。另一种晕轮效应是产品自身产生的，即如果产品被公众接受了有一种优点，那么它也易被公众认为有另一些优点。例如一些产品连续多年销量第一，公众对此易于接受，因此他们自然会认为这些产品质量很好、服务好、造型美观等优点。

　　（四）利用暗示，倡导流行

　　从心理学的角度看，人们容易记住位居第一的事物。例如你可以不假思索答出世界第一高峰的名字：珠穆朗玛峰。可是第二高峰的名字呢？历史也证明，最先进人脑的品牌，平均而言、比第二的品牌在长期的市场占有率方而要高出一倍。因而占据第一就具备了特别的优势……

　　可见广告的情感诉求在广告的心理运用上是独一无二的。

　　三、广告情感诉求案例

　　提到广告的情感诉求，我第一个想到的是南方黑芝麻糊广告。虽然有点久远了，可那熟悉的音乐旋律，怀旧的背景，依然无可抵挡地打动人心。说实话，黑芝麻糊这东西，做的再好又怎样，习惯吃的人本来就不多，喜欢吃的相信也不是太多。但是这样一个很平民的产品，很不容易出名的东西，广告却让很多人带有感情地记住了它，而且在超市看到了，就会微笑着随手往推车里放一袋，拿到家里或许一年都不碰它，但是那已经不重要了。因为人家厂家已经在点钱了。

　　有这样一则广告：“如果您用得满意的话，请告诉你的朋友；如果不满意，就请告诉我们。”虽然语不惊人也不华丽，但能从里而感受到广告人的真诚、朴实和可信。广告应尽可能减少商业味，不该忘记把丝丝情感融入商业中。但黑芝麻糊作为一种普通的食品，其广告诉求的难度比较高。而它从情感入手，以恰到好处的方式取得成功，用回忆的手法把人带到了芝麻糊的香甜可口中，以达到引发人们欲望的目的。视听配合的相当完美，在表现上，采用了统一的暖色调，配合演员的恰当的表演，强化了情感诉求的效果。

　　再来看一个国外的广告。戴比尔斯钻石，不用去说那美仑美奂的意境勾起人对纯情时光的无限怀念和遐想，就单一句“钻石恒久远，一颗永流传”就足以击倒一片怀春男女。于是最直接的效果就是，当男人给女人买钻石时，这种情感诉求便在品牌选择上起了不可低估的作用，一种对忠诚恒久的爱情追求便寄托在这颗钻石上，于是再贵都不贵了，而且从这点来说，别的品牌已经无法替代，别无选择，品牌独特的情感价值就显得非同一般了。

　　四、结语

　　诚然，广告情感诉求的魅力无处不在，但此类广告来得并不容易，一方而要靠多年的品牌形象的经营，另一方而要准确找到情感冲击点，使广告与消费者之间产生共鸣，这是非常难的。但如果一旦成功，也是一劳永逸了。甚至广告都可以不换版本，一直播下去都没有问题。所以，基本上让人回味无穷的很多广告都是建立在情感诉求上的。所以，本人觉得广告的最高境界或许就在于情感诉求！

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