论图书馆人才培养

【摘要】本文阐述图书馆员应具备的三个素质：一是专业素质;图书馆工作人员不但要有渊博的知识,而且要有较强的实践操作人力。二是职业道德素质;馆员要热爱本职工作，全心全意为读者服务。三是业务技术素质:图书馆工作很大程度上体现为技术操作过程,馆员的技能状况直接影响着图书馆的服务质量。作者提出当前解决图书馆人才不足应采取的措施和办法。
论文关键词：图书馆,人才,培养

　　1、 大力提高图书馆员素质

　　对目前图书馆员素质，行业内外的评价都认为不太高，这种差距主要表现为图书馆对从业人员素质的高要求与实际从事图书馆工作的低素质之间的矛盾。从表面上来看，图书馆作为文化系统的事业单位，职工普遍比较重视提高自己的学历而忽视专业水准和业务技能，就目前而言，据不完全统计，多数图书馆的职工中具有大专以上学历的达到75%以上，但其中绝大多数属于成人高等教育学历，而成人教育毕业生与全日制毕业生的知识素养不属一个层次。何况多数是为了提高自身的学历，而不是专业对口。

　　1． 1、图书馆员的专业素质

　　图书馆员不但要有较强的实践操作能力，还要有深厚的图书馆学理论素养，图书馆的发展趋势需要“复合型人才，而不是只适应某岗位工作之一技之长的“工匠型”人才。

　　就目前而言，在图书馆有一种普遍的理论和实践脱节的现象。图书馆学专业毕业生只具有书本上的知识，需要经过一个相当长的阶段才能掌握各个工作岗位的工作技能，所学的知识有待通过实践验证，那些从图书馆实践中培养起来的馆员，则长于实践，拙于理论，缺乏把握图书馆事业发展全局的能力。如何培养一大批专业理论和实践工作能力俱长，既有专业知识、又有计算机知识及英语知识的复合型人才，是图书馆学教育及在职培训必须面对的一个长期性问题。

　　1． 2、图书馆员的职业道德素质

　　职业道德：现代社会中人们在从事各行各业工作时都有其职业道德规范来制约。医有医德，商有商德。作为图书馆中的人员应当热爱自己的本职工作，这一点在世界范围是共同的，全心全意为读者服务、用户服务是从事图书馆工作的人们最基本的职业道德规范。时代虽然变迁，但这种职业道德并未变化，只是增加了更多新的内函。图书馆职业道德是图书馆员在从事文献的收集、整理、存储和传播活动中形成的道德规范和行为准则。它要求图书馆员要有：A、全心全意为读者服务的精神；B、熟练的业务技术；C、严谨的工作作风；D、精准的情报意识；E、资源共享的协作精神；F、爱书惜书的优良品质。它要求每一个图书馆员对图书馆事业要有正确的认识和坚实的信念，充分体现图书馆员的事业心、责任感、工作态度和作风上的高度热情。

　　目前在图书馆工作中，图书馆员的工作表现却存在着与要求之间的较大反差：a、因图书馆地位低，而怨天忧人；b、服务读者，“看人上菜”；c、因循守旧，缺乏创新意识；d、业务技术生疏，等等。

　　这种理论与实际的不协调在多数中、小型（县、市）图书馆中都有或多或少存在。

　　1． 3、图书馆员的技能素质

　　技能素质是指从业人员开发和应用与其工作有关的方法和技能的能力。图书馆工作很大程度上体现为技术操作过程，每个岗位都有技术革新要求，图书馆工作人员的技能状况直接影响着图书馆的服务质量。现代社会中文献知识的广博性以及社会文献信息需求的多样性、复杂性要求信息服务人员应当具备广博的知识，这样才能解决读者提出的各种各样的问题，迅速而准确地为读者提供各种文献信息。如采访工作要求采访人员能选购读者最需要的书刊，编目人员要求图书分编科学准确等等。这就需要馆员长期的工作经验，有渊博的相关知识，有刻苦学习钻研的精神，才能在技术上达到一个较高的层次。但目前图书馆中普遍存在的状况是由于缺乏激励机制，馆员工作技能档次中等层次多，基本满足岗位要求，开拓创新能力的高层次馆员较少。

　　2、图书馆人才良性流动的选择

　　图书馆在理论上的地位重要性与现实中较低的社会经济地位矛盾的体现，这种状况在短期内很难出现大的改观，比较可行的措施，只能是人尽其才，物尽其用，针对不同类型的人才，采取不同的策略来对待。

　　2． 1、用好现有人才

　　有人说：优质的人力资源是一种“人材”，而只有对组织的目标实现有用，对组织有所作为和贡献的人力资源，才是“人才”。人力资源管理的一个重要内容就是要把“人材”转变为“人才”。吸引人才其实是一个开始，如何有效地使用人才是关键。在如何使用人才的问题上，不少图书馆都存在着明显的不足，总有一种“进了我的门，就是我的人”的想法。其实，为你所有的人都不为你所用，“身在曹营心在汉”，这样的人对图书馆又有多大的作用呢？因此，科学合理地“用才”，才是发挥人才作用、把人力资源转化为组织优势的关键。

　　图书馆现有的职工队伍现在和将来都是图书馆发展的基本依靠力量，图书馆取得的所有成绩都是全体职工努力工作的结果，图书馆未来的发展，也要靠现有的职工队伍来实现 。在人才的选育使用上，图书馆现有职工队伍虽然整体上素质稍低，但其中并不乏有藏龙卧虎之士，关键是发现和使用。一个人在某岗位上可能永远是一条“虫”，但换一个工作岗位可能就会变成一条“龙”。在图书馆里，一个知人善任的伯乐型领导永远都不会失望，关键是能用人之长，避人之短，不能等被埋没于尘埃中的明珠被别人检走了才后悔，也不是外来的和尚就一定能念好径。

　　2．2、稳定关键人才

　　任何一个社会组织成员都有核心、非核心之分。在图书馆中，那些居于知识、技能密集型岗位，工用经验积累丰富，非知识素质和知识素质好，有群体向上凝聚力，对完成团体工作任务影响较大的馆员均属于图书馆的关键人才，他们是图书馆的骨干力量，也是决定着图书馆未来发展的关键，但这些人同时也往往是最易流出的人才。如果说传统的人事管理制度和分配制度使图书馆无力对他们的贡献和工作以适当方式进行认可的话，那么随着人事制度改革的深入并获得更多的可支配资源后，图书馆就应该采取一定的措施，使酬当其劳，保证图书馆发展的骨干队伍的稳定。

　　2．3、引进急需人才

　　图书馆的人才引进首先必须从工作分析与职务设计开始。只有在进行科学合理地工作分析和职务分析的基础上，我们才能够确切地知道本单位缺少哪此人才，需要引进哪些人才、培养哪些人才。当然，图书馆需要什么样的人才、希望引进什么样的人才是一回事，能不能引进到所需要的人才是另外一回事。作为一种资源，人才本身是稀缺的，在资源总量既定的前提下，其它部门和行业吸引的人才多了，流给图书馆的人才就少了。其他部门和行业的吸引力大了，图书馆就有可能无法得到足够的人才，甚至连已经拥有的人才也会被人家吸引走。

　　随着图书馆资源建设和服务的多样化和社会化的发展，技术手段发生了革命性的进步，图书馆出现了许多新的岗位，这些岗位因其知识技能要求高，仅仅靠馆内无法解决，如自动化技术管理和开发，数字化资源管理等岗位，都需要引进高学历图书馆专业人才，更是直接影响和决定图书馆未来发展关键，这些人才都需要图书馆通过各种方式从高学历毕业生中和社会其它行业部门中引进。

　　2．4、培养未来人才

　　在市场化的社会中，文献资源服务行业也不可避免地要加入到对资源和服务市场争夺的竞争中去，网络和通讯技术的发展使图书馆逐渐成了信息网络的一个结点，在网络化的信息服务市场上，图书馆将面临着越来越激烈的竞争，因此，图书馆的可持续发展能力不但决定着图书馆的未来前途，也影响着图书馆现实生存能力。图书馆必须制订出一套切实可行的人才培养计划，加强在职培训、鼓励学历深造，鼓励业余自学，着手培育高尖水平的“复合型”人才，适应图书馆长远发展需要，开始人才储备。

　　图书馆提高职工队伍素质与稳定队伍并不是一对不可调和的矛盾，这需要从思想教育角度入手，端正职工的自我价值意识观念，并通过用人制度改革，为工作人员安心职业岗位创造条件。从管理和制度上为优秀人才的成长和工作创造一个好的环境，在馆内形成优胜劣汰、人尽其才、才尽其用、公平、公开、公正的竞争机制，并以开放的心态看待人员的正常流动，这样才能使图书馆职工队伍建设走上健康发展的轨道，使图书馆顺利地实现可持续发展之目标。

　　未来的竞争是人才的竞争 。人才同样成为图书馆事业发展和竞争的主要内容。只有从现在起就重视人才、招揽人才、重用人才，按照科学管理的要求进行人力资源的开发利用，才能在复杂多变的社会、经济环境中生存，才能在新的形势下发挥图书馆应有的社会职能，体现图书馆应有的社会价值，图书馆事业才能得到长足的发展。

【参考文献】
[1]王关锁.现代图书馆人力资源开发与管理新机制探讨.图书情报，2007，（11）
[2]周萍.关于挖掘人才潜力的思考.图书馆工作与研究.2007,(6)
[3]将红.图书馆发展与人力资源管理.图书馆工作与研究.2008,(6)

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